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拜访客户培训PPT-part3
CPE培训—销售技巧
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售 销
Customer
Service
建议书 事前准备 售后服务
7 Preparation
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Proposal 提出时机
提出“建议权”以制造商谈机会。
承办人“没有动静”,
为了向高级主管“发动攻势”。
客户“委决不下”时。
整理归纳“到目前为止”的活动,
以期“提前缔约”。
当客户提出要求时。
(大型竞标采购、复杂的系统采购、承办人需要书面汇报)
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Proposal 的注意事项
现行作业流程,及M.A.N. 的态度?
握 掌 况 现 M.A.N. 的主要需求及期望?
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何时进行采购?采购方式?
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中 作 制
约定交稿时间
材料完备否?
格式考究吗?
内部相关部门协调作战
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Proposal 提出后
了解M.A.N. 的反应。
需要再度提出?
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