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第13章 信息系统与物流技术
本章主要内容: 物流信息概述 物流信息技术 第三方物流 RFID与物联网 第一节 物流信息概述 狭义的物流信息是指物流活动进行过程中所必需的信息。 广义的物流信息,则是指与整个物流活动相关的各种信息,可以是直接相关的信息,也可以是间接相关的信息。 物流信息的特点 物流信息量大、分布广 物流信息动态性强,时效性高 物流信息种类多 物流信息趋于标准化 物流信息的分类 计划信息流或协调信息流 作业信息流 物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。 一体化过程建立在三个层次上:作业层、管理层、战略层。 第二节 物流信息技术 一、物流信息技术的概念 物流信息技术(Logistics Information Technology,LIT)是指运用于物流领域的信息技术。 二、物流信息技术的组成 物流信息基础技术 物流信息系统技术 物流信息应用技术 物流信息安全技术 自动识别技术(条码与射频技术) 全球定位系统(Global Positioning System,GPS) 地理信息系统(Geographic Information System,GIS) 电子数据交换(Electronic Data Interchange,EDI) 第三节 第三方物流 “四通一达”:申通、圆通、中通、汇通、韵达 中国邮政 顺丰 宅急送 …… 第三方物流的经营模式包括直营和加盟两种 直营指的是快递企业从总部到分支机构到受理点统一经营的模式,共同盈亏。 加盟指的是使用总部品牌,分支机构自负盈亏。加盟型企业可能服务水平参差不齐。 国际四大快递 联合包裹UPS (United parcel service) 联邦快递FedEx (Federal Express) 敦豪 DHL 荷兰国际快递TNT(Thomas Nationwide Transport) 云物流 云物流借鉴云计算的观点,指的是建立一个平台,汇集来自全国的为数众多的发货公司的货单,将海量的运单信息按地域、时间、类别、紧急程度等进行分类,然后指定运输公司发送给快递公司,最后送达收件人手中。 通过建立一个“云计算”平台,小快递公司只需要一个电脑就可以访问“云物流”平台,获得客户,并通过这个平台取货、送货。 “云物流”模式提供了三方面的价值: 一是社会化,快递公司、派送点、代送点等终端成千上万,这个平台能充分利用这些社会资源; 二是节约化,每个公司都建立一个小型云计算平台非常浪费,集中建设能享受规模效应; 三是标准化,通过统一的平台,其运单查询流程、服务产品(国内、同城、省内)、收费价格、售后服务(晚点、丢失赔偿)以及保险等都能做到标准、透明 第四节 RFID与物联网 RFID是Radio Frequency Identification的缩写,即无线射频身份识别。 RFID主要由三部分构成: 标签(Tag) 阅读器(Reader) 天线(Antenna) RFID技术的基本工作原理是: 标签进入磁场后,接收解读器发出的射频信号,凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息(Passive Tag,无源标签或被动标签),或者主动发送某一频率的信号(Active Tag,有源标签或主动标签,自带电池);解读器读取信息并解码后,送至中央信息系统进行有关数据处理。 RFID具体应用 ETC系统(Electronic Toll Collection):电子不停车收费系统 麦德龙的”未来商店” RFID在食品安全领域的应用 物联网 物联网(The?Internet?of?thing)是通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通讯,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。 简而言之,物联网就是”物物相连的互联网”。 从北京奥运会成功实现的视频监控、智能交通、电子标签(RFID)食品溯源管理等都属于物联网的应用。 物联网应用 智能三表 个人健康应用:可穿戴设备 智能家居 智能交通 环保监控 Company Logo * * 管理信息系统 第13章 信息系统与物流技术 *
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