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第十二章 信息技术与公共管理创新
第一节 信息技术对公共管理的影响 一、信息技术的概念和特征 二、信息技术对公共管理环境的影响 三、信息技术对公共管理模式的影响 第一节 信息技术对公共管理的影响 一、信息技术的概念和特征 (一)信息技术的概念 信息技术是指所有与信息的采集、处理、存储和传播相关的技术 (二)信息技术的特征 渗透性 高倍增性 强带动性 创新性 第一节 信息技术对公共管理的影响 二、信息技术对公共管理环境的影响 (一)政治环境 (二)经济环境 (三)文化环境 (四)技术环境 第一节 信息技术对公共管理的影响 三、信息技术对公共管理模式的影响 (一)公共管理主体的虚拟化 (二)公共管理权力的分散化 (三)公共管理信息的系统化 (四)公共管理决策的科学化和民主化 (五)公共管理的透明化 第二节 信息技术与公共管理创新 一、公共管理机制创新 二、公共管理组织结构创新 三、公共管理方式创新 四、公共管理者素质创新 第二节 信息技术与公共管理创新 一、公共管理机制创新 (一)管理机制创新 (二)运作机制创新 (三)监督机制创新 第二节 信息技术与公共管理创新 二、公共管理组织结构创新 (一)纵向结构扁平化 (二)横向结构整合化 第二节 信息技术与公共管理创新 三、公共管理方式创新 (一)政务公开 (二)政府回应 第二节 信息技术与公共管理创新 四、公共管理者素质创新 (一)创新公共管理观念 (二)提高公共管理者素质 (三)提高社会公众的“信息素质” 第三节 政府改革的新方向——电子政府 一、电子政府的含义及其特征 二、电子政府的作用 三、电子政府的应用 四、我国电子政府的发展 第三节 政府改革的新方向——电子政府 一、电子政府的含义及其特征 (一)电子政府的含义 政府有效利用现代信息和通信技术,通过不同的信息服务设施,对政府机关、企业、社会组织和公民,在其方便的时间、地点及方式下,提高自动化的信息及其他服务,从而构建一个有回应性、有效率、负责任、具有更高服务品质的政府。 (二)电子政府的特征 倡导科技领先 政府信息的公开和可获得性 政府与民众之间的互动机制 更有效率 第三节 政府改革的新方向——电子政府 二、电子政府的作用 (一)提供高质量的服务 (二)提高政府工作透明度,实现民主政治 (三)节约政府行政成本,提高行政效率 (四)扩大公民参政渠道,提高民众对政府的满意度 第三节 政府改革的新方向——电子政府 三、电子政府的应用 (一)政府网络信息服务 (二)政府政务公开 (三)政府电子商务:电子采购、电子税务 (四)政府电子办公:电子公文、电子邮递、电子福利支付、电子身份认证、电子调查和投票、电子论坛 第三节 政府改革的新方向——电子政府 四、我国电子政府的发展 (一)我国电子政府的发展概况 (二)我国电子政府建设中存在的问题 (三)我国电子政府建设对策 第三节 政府改革的新方向——电子政府 四、我国电子政府的发展 (一)我国电子政府的发展概况 起点低,起步晚,70%以上的市级政府在网上设立了办事窗口 第三节 政府改革的新方向——电子政府 四、我国电子政府的发展 (二)我国电子政府建设中存在的问题 1、对电子政府缺乏理性的认识,理论准备不足 2、电子政府的发展缺乏统一规划和强有力的领导 3、政府信息资源开发和利用薄弱 4、电子政府的立法滞后 5、政府信息人才短缺 第三节 政府改革的新方向——电子政府 四、我国电子政府的发展 (三)我国电子政府建设对策 1、统一认识,转变观念 2、加强我国电子政府建设的统一规划和领导 3、加快完善电子政府建设和管理的法律 4、加强信息资源的开发和利用 5、加强公务员的培训和考核,培养适应电子政府要求的复合型公务员 * 使用时,直接删除本页! 精品课件,你值得拥有! 精品课件,你值得拥有! 使用时,直接删除本页! 精品课件,你值得拥有! 精品课件,你值得拥有! 使用时,直接删除本页! 精品课件,你值得拥有! 精品课件,你值得拥有! *
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