高层管理团队内部社会资本_团队冲突和决策效果的关系_研究综述与理论分析框架.pdfVIP

人力资源 高层管理团队内部社会资本、团队冲突和 决策效果的关系 —— 研究综述与理论分析框架* ○ 陈 璐  杨百寅  井润田  刘 璞 摘要 反映在结构因素、关系因素和认知因素三个 这一“黑箱”，开始关注冲突等过程变量的中介功能，对 维度上的高管团队内部社会资本为决策信息的交换和共 团队决策的内在作用机制进行了初探。 享提供了机 会、意愿和能力 , 有利于团队内部形成建设 另一个值得关注的问题是国内学者多采取准则式的 N o m o t h e t i c A p p r o a c h ），将西方的理论直接 性的冲突模式，促进决策效果的提高。本文以团队冲突 研究方法（ 为中介变量，建立了高管团队内部社会资本与决策效果 移植于国内企业的高管团队，忽略了在中国进行本土化 [2 7 ] [2 8] 的关系的理论框架，提出了研究命题，并对企业高管团 研究的关键要素。 孙海法和伍晓奕 指出，高管团 队内部社会资本的培育提出建议。 队的决策过程中，所有制形式、公司治理结构、管理体 关键词 高管团队内部社会资本 ；团队冲突 ；决策效果 系、选聘方式等制度情境特征会限制组织环境，进而影 * 本文受国家杰出青年科学基金、国家自然 响团队成员的行为 ；而风俗、习惯、道德、伦理等文化 科学基金项目资助 情境特征亦会影响团队成员的态度、价值观和信仰，以 [2 9, 30] 及对冲突的知觉与处理。 转型经济时期，中国企业 引言 面临着规则不完善，资源为政府所控制的制度情境 [3 1] 团队冲突与决策效果的关系是高层管理团队行为动 [32] 和关系取向 的文化情境，政府、企业及其高管人员 态研究中备受关注的领域。高管团队冲突按照任务取向 之间形成了特殊的权力、利益和关系结构，高层管理者 和情感取向可分为认知（任务）冲突和情绪（人际）冲 的关系网络和社会资本等非制度性因素作为正式制度的 [ 1,2] 决策效果则主要取决于决策本身的质量和能否 突， 补充，在企业的战略选择和决策过程中发挥了关键性作 [3] [3 1] 有效执行决策的承诺。 在高阶理论（U p p e r E c h e l o n s 用。 因此，社会资本这一发轫于新制度经济学的学术 T h e o r y