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信息检索与利用 第一章信息检索及其主要功用 学习要点及要求 对信息及其特点、价值以及现代信息环境六大特征等予以充分了解和重视；掌握文献信息传播渠道以及信息检索与利用活动的主要功用。 目 录 1. 信息及其特点、价值 2. 现代信息环境六大特征及应对措施 3. 文献信息传播渠道 4. 信息检索与利用的主要功用 1、信息及其特点、价值 什么是信息—— 信息是物质存在的一种方式、形态或运动状态，也是事物的一种普遍属性，一般指数据、消息中所包含的意义，可以使消息中所描述事件的不确定性减少。 （国家标准GB4894-85 《情报与文献工作词汇基本术语》） 1.1 信息的主要特点—— （1）客观性 控制论创始人维纳认为：信息是主、客观世界进行交换的内容的名称。（无论人们对各种信息是否敏感，但它们却客观存在。） （2）效用性 信息论创始人申农认为：信息能够消除不确定性的东西，它能增强系统的有序性，减少破坏和混乱的噪声。（只有消除不确定性，才能提高决策和行动的效益。） （3）多样性 《韦氏大词典》 (美国）注释信息为：信息是通信的事实，是在观察中得到的数据、新闻和认识。（说明信息的表现形式可以是数据、消息、新闻等等，具有多样性。） 1.