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Call center常见问题Troubleshooting guide

ASUS Technical Document Technical Support Department Call center 常见问题Troubleshooting Guide 目录 (1)常见问题目录: 1. 机台不加电 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2 2. Keyboard 故障 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 3. OS 不能加载 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 4. 音频无声音 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 5. LCD 无显示 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6 6. Camera 故障 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 7 7. Bluetooth 故障 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 8 8. Touch Pad 故障 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 9 9. 开机蓝屏 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 10 10.有线连接故障 (新增) „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 11 11. 驱动相关 (新增) „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 12 12.LCD 显示异常 (新增)„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 13 13. 电池充放电 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 14 ASUSTek computer Inc. all Copyright received 1 / 14 Form NO:TSCX1-007-01 Rev.01 ASUS Technical Document Technical Support Department (2) Troubleshooting Guide: Call Center Troubleshooting Guide 机台不加电 机台不加电是指按Power 键后, 各LED 指示灯不亮或不闪烁,同 时LCD也无任何显示。 提前确认:

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