金地天玺营销提升方案探讨.pptVIP

西装前臂收紧，凸显出白衬衣袖口2-4cm 西装收腰、修身 深色8cm规格领带 西裤大腿处收紧，显高挑身材 背部双开叉，尽显男性成熟魅力 黑色系带漆皮皮鞋 白色法式衬衣，佩戴袖扣 四颗黑色纽扣 肩部收紧，海面垫肩稍薄 PART 3 .软硬提升 西装收腰、修身 西装前臂收紧，凸显出白衬衣袖口2-4cm 褶皱自然 肩部收紧，海面垫肩稍薄 群背面开叉，开叉长度越裙长的四分之一，并作隐蔽处理 群背面拉链长度约是裙长的三分之一，并作隐避处理 上衣背面时尚碎花处理，尽显女性娇媚气质，利于销售 腰部用丝绸面料装饰 三分之一裙底与膝盖上方大腿的位置齐平 单粒纽扣 PART 3 .软硬提升 销售人员统一配备国际知名品牌的名片夹、笔等销售道具。接待过程ipad2随身携带。 PART 3 .软硬提升 现场提供： 85C小蛋糕 哈根达斯冰激凌 绿茶 各类咖啡 瑞士糖 注意事项： 1、注意展示效果与专业保存方法 2、所有餐点明码标价 3、大客户经理签单免费 PART 3 .软硬提升 PART 3 .软硬提升 销售桌绿植装点 客户签约鲜花赠送 PART 3 .软硬提升 酒店高档与否，往往从公共盥洗室中反映 对于天玺盥洗室（目前不具备）需配置： 干爽小毛巾 品牌护手霜 品牌香水 香薰 流程制度 软硬提升 产品提升 销售动线 提报内容 天玺不做无谓的名牌堆砌 我们更关注客户的需求 PART 4 . 产品提升 PART 4 . 产品提升 1、交付后的“管家”服务（硬件） 专属管家还是大堂经理，名称并不重要，业主需要的是有人来打理他们的生活，此处可参考南都物业管家部。 在交付后在每个楼幢大堂中设置专属管家一名，以协助业主打理日常生活 EG：维修、酒店火车机票预定、水电煤气代缴、叫水定餐、叫醒服务、汽车维系年检、快递收发、接机送客等等有偿或无偿服务 PART 4 . 产品提升 2、中央吸尘系统（家装） 户式中央吸尘系统，每个房间预留软管插孔 每户赠送足够长度如软管 3、SONY电视机、西门子滚筒洗衣机（家装） 客厅配置SONY 54”卧室40“电视机，每家每户配置带烘干功能洗衣机。做到精装全配的同时亦做到家电全配 PART 4 . 产品提升 4、居家智能化系统（家装） 融合背景音乐控制、安防报警、网络监控、小区网络信息、天气预报接收功能的智能化系统。 5、WIFI全区域覆盖（家装） 公共空间区域抑或是家庭生活区域WIFI热点全覆盖 PART 4 . 产品提升 6、灯光跟随系统（公共区域） 地下室车位灯光随着车辆入库如影跟随。 THE END THANKS 2012.2 金地·天玺 TOSPUR 金地·天玺 TOSPUR 金地·天玺 TOSPUR 金地·天玺 销售端提升方案探讨 最顶级产品的销售需要： 最豪华的配置 最强大的精英阵容 …… 最具仪式感的销售流程 流程制度 硬件配置 软硬提升 提报内容 销售动线 1条动线 新设置带看动线 3个制度 预约制度、接待制度、自查制度 各类提升 软硬件提升，产品加法 动线重设后： 充分利用稀缺自然资源 强化标准销售流程 设置独立的销售中心 PART 1 . 销售动线 叠墅区域 豪宅大门 会所 1# 2# 3# 6# 群贤路 双亭路 升级销售动线，原则:动线要长并利用更多会所及周边更多资源。 小坂湖木栈道 香榭丽道 客户经理待岗区域 自在广场 音乐广场 小坂湖木栈道 音乐广场侧面 豪宅客户专属停车场 豪宅专属接待区域--3#会所（侧门进入） 3#架空层会所作为豪宅客户的接待中心，放置独立区位、沙盘、洽谈桌 会所 6 3 接待停车 引导停车 预约制实行 客户经理初次接触 服务团队 保安 礼宾 管家 客户经理 大客户经理 PART 1 . 销售动线 天玺案场销售流程及规范 岗位、位置及数量 流程 礼宾 管家 大客户经理 客户经理 规范 所需物料 停车场（2个岗位） 备客 两名礼宾员挺立于一米线两侧，看到车辆有意向停入天玺销售中心停车场时，2名礼宾同时转身、敬礼。 —— —— —— 敬礼 1米线*5 礼宾岗（1个岗位） 备客 看到车辆有意向停入天玺销售中心停车场时应从礼宾岗出来，齐步走至礼宾岗外1米线处挺立。时刻准备迎接客户。 —— —— —— 1米线*3 停车场（2个岗位） 迎接 由离出入口近的礼宾员齐步走至车辆司机门处、敬礼，带客户打开车窗后询问客户是否前来看房，是否有预约，之前是由哪位客户经理接待等问题，并观察车内人员数量为开车门做好准备。 —— —— —— 询问 得到客户反馈信息后，应指引客户进入车位，并根据车内人员情况挺立于车门旁，待客户停稳车后，为客户开门，并引导客户进入礼宾岗区域。 —— —— —— 礼宾岗（1个岗位） 迎接 看到客户走出停车场时，敬礼并保持至