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德邦物流股份有限公司 物流问题诊断分析 专 业: 物流管理 班 级: 11级物流管理1班 姓 名: 黄志波 指 导 老 师: 辛磊 二0一四 年 3 月 德邦物流股份有限公司物流问题诊断分析 作者:黄志波 (湖南商务职业技术学院2014级物流管理专业,长沙410205) 摘要:物流业是一个综合性的行业,涉及多个领域,随着现代网络技术、信息技术的快速发展,物流、方法手段和都发生了巨大的变化。物流作为新兴的服务产业,现代物流在中国尚处在起步阶段,国家级物流企业,主营国内公路零担运输业务,创始于1996年。近年来,德邦以60%的速度稳健发展,截止2011年12月,德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点1700余家,服务网络遍及国内550多个城市和地区,自有营运车辆4700余台,全国转运中心总面积超过73万平方米。国内为数不多坚持自建网点的物流企业德邦物流将集中展示“承载信任、助力成功”的服务理念,及主营国内公路零担运输业务和空运代理服务的15年经营之路,成为国内物流企业广州 上海 1.45 300 华宇 广州 上海 2.2主打服务、品牌 那么既然瞄准的是高端市场,要客户掏钱掏得心甘情愿,甚至有物超所值的感觉,就必须与有点过人之处才能长久做下去。于是公司推出主打标准化,服务,形象,品牌。 标准化:于是公司便有了“承载信任、助力成功”的服务理念国内为数不多坚持自建网点的物流企业企业物流的目的就是为了降低成。我们之所以要研究企业,就是要寻求降低物流总成本和增强企业竞争优势的有效途德邦物流有限公司董事长崔维星:德邦物流志在成为中国人首选的国内物流运营商,公司以“为中国提速”为使命,凭借严谨的运作体系和持续完善的服务网络,竭诚为广大客户提供安全、快速、专业的精准物流服务。伴随着公司15周年之际,我司不仅在战略布局及经营模式上寻找突围,同时也着重企业员工的发展历程、福利及对员工的关怀。这是一个稳定发展,又不断创新的企业,充满活力的物流企业。德邦15年长跑,让我们看到了一个不一样的物流企业,依靠标准化规范服务,依靠自营网点扩张建设的新一代物流企业正在崛起。 致 谢 此毕业论文得以完成,首先要感谢辛老师的细心指导。辛老师开阔的视野,为我提供了极大的发挥空间。同时,也感谢所有任课老师在这三年里一直在生活中、学习上给予我的教导和无私的帮助,让我在商务职业技术学院这个大舞台上有锻炼的能力、自我完善的平台。我不是您最出色的学生,而您却是我最尊敬的老师。是您的耐心教导,使我接受了全新的专业知识和思想观念,树立了正确的职业目标,领会了基本的思考方式,从论文题目的选定到论文写作的指导,都有您悉心的点拨。 最后再一次感谢所有曾经帮助过我的良师益友和同学,以及在毕业设计中被我引用或参考的论著的作者! 13 电话 网上营业厅 预约上门接货 派货 接送至营业厅 店面发货 转运 取货件 送达至到达区域营业部 收货人自提

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