2012年度柜员“三基本”培训验证考试题库--0926下发86482.xlsVIP

判断题 多选题 单选题 交易明细折不具备金融功能，只供对账使用 交易明细折遗失、损坏或打满，主卡持卡人可凭主卡和密码到农行任一网点及时办理补/换折 下列关于借记卡睡眠账户，说法正确的是（ ）。 账户贷方余额为0，且12个月（含）以上未发生收付交易（不包括系统计息）的借记卡由总行按照规定统一转入睡眠户管理 已转入睡眠户管理的借记卡，从动账日算起，五年（含）以上未发生交易，存款金额在10元（含）以下的，由总行按照规定统一进行集中销户处理 借记卡转入睡眠户管理后，睡眠卡激活交易可在发卡行所在地任意营业机构办理 附属卡及已经集中销户的卡不能激活卡账户 关于借记卡账户的说法，正确的是（ ）。 借记卡关联的币种为人民币、钞汇标志为0、账户序号为0的活期主账户称为卡账户 借记卡下每一币种的账户序号为0的活期账户称为主账户 人民币主账户即卡账户 借记卡关联的所有账户序号不为0的存、贷款账户统称为子账户 下列有关银行卡子账户移入的说法，正确的是（ ）。 ABD 账户通兑标志为不通兑的不能移入 移入账户的客户号与借记卡的客户号必须一致 移入的账户类型只能是整存整取存单 原账户移入后系统自动为该账户分配子账户序号，原账户支控方式失效，移入后凭借记卡及卡密码办理该子账户交易 关于借记卡理财业务的说法，正确的是（ ）。 借记卡下所有账户的支控方式与借记卡一致，均使用与借记卡相同的支付密码 借记卡子账户开户，开卡行与交易行在不同网点时，账户归属于交易行 单位卡、附属卡不能开立子账户 子账户交易除人民币业务存、取交易允许跨省市异地办理业务外，其他借记卡理财业务仅支持发卡行所在地市任一网点办理 下列借记卡业务，可在全国任意营业机构办理的是（ ）。 借记卡口头挂失 借记卡书面挂失 借记卡密码挂失 借记卡密码解锁 下列关于借记卡密码管理的说法，正确的是（ ）。 借记卡密码挂失可在全国任意营业机构办理 借记卡密码重置须到原挂失营业机构办理 借记卡密码解锁可在全国任意营业机构办理 借记卡密码修改可在全国任意营业机构办理 借记卡持卡人可通过（ ）办理密码修改业务。 柜面 借记卡持卡人撤销借记卡书面挂失，须提供的材料包括（ ）。 借记卡 挂失申请书回执 身份证件 特殊业务信息核对表 借记卡附属卡开卡须由主卡持卡人凭（ ）申请开立。 主卡 密码 本人有效身份证件 附属卡申请人有效身份证件 以下关于转账取款的说法正确的有（ ）。 转账取款必须通过刷卡读取卡号。 异地卡交易手续费从卡账户内扣。 持卡人需提供转入方户名、账号等账户信息。 人民币单笔金额5万元以上的转账取款业务，须提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，按大额取现代理业务办理。 以下关于密码解锁的说法正确的有（ ）。 客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的，系统自动锁定借记卡卡片。 密码解锁必须本人办理，经办人员须审核客户身份证件，并要求客户正确输入密码。 密码解锁连续三次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易。 密码解锁可在农行任一网点进行。 司法冻结时，同一卡账户已实施了部分金额冻结的，允许再选择（ ）的冻结方式 不收不付，不允许选择只收不付 只收不付，不允许选择不收不付 卡账户状态为（ ）状态的，可做司法冻结。 挂失 锁定 未激活 正常 解除冻结时，输入的（ ）必须与原冻结记录完全一致。 冻结日志号 原冻结日期 冻结方式 冻结金额 卡账户状态为（ ）状态的，可做司法强制扣划。 办理无卡转账存款时，下列说法正确的是（ ）。 经办人员应对系统返回的户名进行一致性核对 经办人员核对系统返回的户名不一致则退出交易 无卡转账存款的回单联打印账户余额。 无卡转账存款的回单联不打印账户余额。 下列关于撤销口头挂失说法正确的是（ ）。 可在全国任一网点办理。 须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。 代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。 办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。 下列关于撤销书面挂失说法正确的是（ ）。 未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。 撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。 卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。 下列关于电子现金卡书面挂失说法正确的是（ ）。 仅针对带电子现金ＩＣ借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。 须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。 代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。 持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结