产品知识对我国再制造品购买意向的影响的研究.pdfVIP

中文摘要 摘要：再制造是发展现代循环经济的一种重要形式，近年来中国出台了一系列与 再制造相关的法律法规和政策，并开展了汽车零部件、机电产品的再制造试点工 作，大力支持再制造产业的发展。但目前中国消费者对再制造品的产品知识的认 知不高，对再制造品的购买行为较少，这已成为制约中国再制造产业发展的一个 障碍。虽然国内外已有了关于再制造的研究，但是从消费者的角度来研究消费者 对再制造产品的感知及购买意向的研究甚少，更缺少研究产品知识对中国再制造 产品购买意向的实证研究。因此，从消费者的角度出发，研究产品知识对再制造 品购买意向的影响路径和影响机理，具有重要的理论和实践意义。 本文基于再制造品的成本、环保和质量三方面的产品知识，运用感知价值和 感知风险理论，引入感知价值、感知风险作为中间变量，构建了产品知识对中国 再制造产品购买意向的影响模型，并采用独立决策类经济学实验方法，选取汽车 发动机再制造品为实验物品，通过对再制造产品成本、环保和质量知识的不同组 合设计，形成2X2X2的组间实验。随机选取北京交通大学在校学生为实验样本， 获得最终样本量240份，运用SPSS软件对获得的数据进行变量间的相关性分析、 显著性分析和中介作用分析，以验证本研究的理论假设并对本文提出的理论模型 进行了修正，确定了产品知识对中国再制造产品购买意向影响的最终模型。 研究结果显示：再制造品的成本知识、环保知识和质量知识显著影响消费者 的感知价值；再制造品的质量知识显著影响消费者的感知风险；消费者对再制造 品的购买意向与感知价值正相关，与感知风险负相关；感知价值、感知风险在再 制造品的质量知识和购买意向之间起到了中介作用。 基于实证分析结果，本文进一步分析和阐述了本研究的理论和实践意义，对 如何提高消费者对再制造品的购买意向提出了对策建议，以期为再制造企业的产 品营销决策和政府的产业政策的制定提供理论依据。 关键词：产品知识；再制造产品；感知价值；感知风险；实验经济学 分类号： an formofcircular Chinese is advanced economy,and ABSTRACT：Remanufacturing aseriesof and andstarteda on has policiesregulations pilot promulgated government inbothautomobile and toolsto industry sparepartsmachinerysupport remanufacturing ofremanufacturedis this consumers’knowledgeproducts industry．However,Chinese ofremanufacturedis hasbecomean not the small，which consumption products high，SO is a obstacleofChinese remanufacturinggenerally industry．Although remanufacturing