护士工作压力源、A型人格与工作倦怠的关系与研究.pdfVIP

摘要 近几年，随着社会经济的全面发展，人们对于医疗服务的要求越来越高，由 于护士的工作对象主要是患病的人，工作内容同时包含脑力与体力劳动两方面， 既需要专业的工作技能，又需要一定的体力支持，而且护理工作的性质决定了护 士必须经常面对病人、家属、医生，这些都导致护士长期处于工作压力之中，进 而会影响整个医疗工作的顺利完成。 对于个体来说，高工作压力的恶性后果即工作倦怠将随着工作压力的增加而 越来越体现出来，工作倦怠将影响个体的工作，使工作效率降低、缺勤、导致离 职，甚至产生与他人的冲突。 有许多研究都表明，工作倦怠的产生与特殊的人格特征具有一定的关系，如 神经质、A型人格、低自控等等，特殊人格特征是导致工作倦怠的一个重要的影 响因素。 本文使用问卷调查法，在天津的部分三甲以上医院的护士中进行测查，使用 了多种统计分析方法，并经过分析与讨论，得出以下主要结论： l、护士的工作压力与工作倦怠之间存在显著正相关。 2、护士工作压力较大，主要来源是来自病人护理方面的问题。 3、工作倦怠程度较高，主要表现是情感枯竭。 4、具有不同人口统计学特征的护士工作压力和工作倦怠存在显著相关。 ①年龄、工作地点、职称、学历、月收入与护士的压力有显著相关，其余人 口学特征对护士的压力无显著性。 ②工作地点、职称、学历、月收入与护士的工作倦怠感有显著相关。年龄等 因素与工作倦怠无显著性。 5、A型人格特质与工作倦怠具有显著正相关。 关键词：护士工作压力源工作倦怠A型人格 ABSTRACT the and Inrecent societydevelop economy years，as whichthen forthemedicalservice， demandshavebeenmade brings gtandardsof nurses，whose are tonurses．Because workingobjects wokingpressure lasting not as oftenneed andthushavetoworkboth aswellphysically， patients mentally their the also work．Besides，requiredby but during onlyexpertisephysicalsupport withdoctorsand membersofthe of mustalsodeal family nature nursing，they these factors the oftheirduties． impedecompletion