了解访谈调查法课件.pptVIP

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2015-09-27 发布于广东
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了解访谈调查法课件.ppt

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第三篇了解访谈调查法一、什么情况下使用访谈调查法？范围：教育调查，心理咨询、征求意见内容：问题深，对象差别大、对象少二、怎样做访谈准备？ 1.确定访谈的对象确定访谈的时间和场所预约被访者准备访谈的工具如：纸笔、便携式录音机、采访机、摄像机等。三、怎样编制访谈问卷？ 1.制定访谈的提纲 2.设计问题四、如何实施访谈？首先，进入访谈现场。自我介绍告知访谈的目的、内容、时限，形成融洽的氛围。访谈进行中： 1.提问技术：一是提问要清楚明确；二是注意非语言交流；三是不要给予任何评价；四是要按主题展开五是灵活应对； 2.倾听技术： (1)少说（2）有感情听（3）不打断被访者（4）容忍对方沉默 3.访谈记录：边问边记。录音后回放记录五、如何整理访谈记录？ 3.作业：访谈同桌同学，并记录在书上。 1.现场记录和录音。 2.填好相关表格。