社会关系视角下的知识转移理论研究评述及展望_周密.pdfVIP

第 28卷 　第 3 期 科 　研 　管 　理 Vol. 28,No. 3 2007年 　　 5 月 Science R esearch M anagem ent M ay, 　2007 文章编号 : 1000 - 2995 (2007) 03 - 008 - 0078 社会关系视角下的知识转移理论研究评述及展望 周 　密 ,赵文红 ,姚小涛 (西安交通大学 管理学院 ,陕西 西安 7 10049) 摘要 :知识的获取和转移是学习和创新的前提和基础 ,而知识转移离不开人与人之间的社会交往与互动 , 因 此从社会关系角度解释知识转移的机理成为当前的一个研究热点 。论文首先简单回顾了知识管理领域的两 个主要研究维度和研究思路 ,说明基于社会关系的知识转移研究在这一领域所处的位置 。在此基础上 ,论文 将基于社会关系的知识转移研究归纳为两种 :基于二元关系的知识转移研究与基于社会关系集合 , 即社会网 络的知识转移研究 。在此基础上对这两个范畴的主要研究观点与思路进行了归纳总结 。最后评述了现有的 研究并提出了未来可能的发展方向。 关键词 :社会关系 ;知识转移 ;二元关系层次 ;社会网络 中图分类号 : F276. 6　　　　　文献标识码 : A ( ) 象 个体 、团队、部门或组织 的特征 ,研究对象的 1　引言 关系特征 ,知识特征 。不同研究者强调这些背景 特征在知识管理中的不同归因次序 ,例如 ,强调研 知识是经济活动中的一个关键资源 ,知识的 究对象的关系特征 , 比如嵌入的网络结构 [ 2 ] , 或 生产力已经成为竞争力和经济成就的关键 ,有意 者强调不同的知识特征 ,如隐含性 [ 3 ] 促进或抑制 识的通过管理提高知识的经济价值变得 日益重 知识管理 。 要 ,因此 ,知识管理和组织学习的研究与实践得到 大多数研究是沿着这两个维度的一个或几个 广泛开展 。组织学习和知识管理领域的研究覆盖 方面交叉进行 , 比如从社会关系角度研究知识转 了经济 、信息系统 、组织行为学 、心理学 、战略管理 移活动 ,或研究知识的特征以及研究对象的特征 和社会学等学科 ,这些学科对知识管理研究主要 与知识创造的关系 。 沿两个重要维度展开 [ 1 ] : 知识的获取和转移是学习和创新的前提和基 ( ) 础 ,有效的知识转移对组织流程和产出非常关键 , 1 知识管理的结果 , 即知识创造 、保留和转 移 。这些结果之间是相互关联的 ,例如 ,转移知识 例如通过知识转移可以实现最好的经验转移 [ 4 ] 、 的组织首先必须保留知识 ,而努力转移知识可能 新产品发展 [ 5 ] 、学习速度 [ 6 ] 、组织生存 [ 7 ] 。能够 导致新知识的创造 ; 有效地获取知识并促进组织内的知识转移 , 防止 ( ) 2 知识管理的背景特征 ,主要包括研究对