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质量管理工具--同Cpk息息相关的两个参数 ??? 同Cpk息息相关的两个参数　　同Cpk息息相关的两个参数：Ca , Cp. 　　Ca: 制程准确度。 Cp: 制程精密度。 ??? 过程能力指数, 制程准确度, 制程精密度三者的关系　　Cpk = Cp * ( 1 - ｜Ca｜) 　　Cpk是Ca及Cp两者的中和反应，Ca反应的是位置关系(集中趋势)，Cp反应的是散布关系(离散趋势) ??? 过程能力指数的应用　　1 当选择制程站别Cpk来作管控时，应以成本做考量的首要因素，还有是其品质特性对后制程的影响度。 　　2. 计算取样数据至少应有20~25组数据，方具有一定代表性。 　　3. 计算Cpk除收集取样数据外，还应知晓该品质特性的规格上下限(USL，LSL)，才可顺利计算其值。 　　4. 首先可用Excel的“STDEV”函数自动计算所取样数据的标准差(σ)，再计算出规格公差(T)，及规格中心值(u). 规格公差＝规格上限－规格下限；规格中心值＝（规格上限+规格下限）/2； 　　5. 依据公式：Ca=(X-U)/(T/2) ， 计算出制程准确度：Ca值 (x为所有取样数据的平均值) 　　6. 依据公式：Cp =T/6σ ， 计算出制程精密度：Cp值 　　7. 依据公式：Cpk=Cp(1-|Ca|) ， 计算出制程能力指数：Cpk值 　　8. Cpk的评级标准：（可据此标准对计算出之制程能力指数做相应对策） 　　A++级 Cpk≥2.0 特优 可考虑成本的降低 　　A+ 级 2.0 ＞ Cpk ≥ 1.67 优 应当保持之 　　A 级 1.67 ＞ Cpk ≥ 1.33 良 能力良好，状态稳定，但应尽力提升为A＋级 　　B 级 1.33 ＞ Cpk ≥ 1.0 一般 状态一般，制程因素稍有变异即有产生不良的危险，应利用各种资源及方法将其提升为 A级 　　C 级 1.0 ＞ Cpk ≥ 0.67 差 制程不良较多，必须提升其能力 　　D 级 0.67 ＞ Cpk 不可接受 其能力太差，应考虑重新整改设计制程。