it企业员工作成瘾的问卷编制、成因与对策分析.pdfVIP

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it企业员工作成瘾的问卷编制、成因与对策分析

中文摘要 IT员工是IT企业的重要主体,IT员工工作成瘾水平在不同方面和不同程度 上影响其工作绩效和工作满意度。因此,了解IT员工的工作成瘾水平,分析其对 员工个体和企业的影响,对于提升员工的工作积极性、增加工作绩效具有重要作 用。 所谓工作成瘾是指个体存在强烈的工作倾向和工作满足体验,以至于很难从 工作中解脱出来。本研究旨在通过IT员工工作成瘾分析,探寻工作成瘾对IT员 工身心的影响,从而帮助组织管理者掌握和改进组织内的行为模式,通过各种管 理手段和方法激发IT员工有利的行为动机,提升员工的工作表现,使他们远离工 。 作成瘾带来的危害。 本研究在对工作成瘾的相关概念、理论及国外研究现状评述的基础上,通过 对704名IT员工进行问卷调查,编制了工作成瘾测量问卷,探讨了IT员工工作 成瘾的内在结构,研究了其在人口学变量上的差异,分析了工作成瘾的形成原因 并提出了应对策略。研究证实了提出的三个假设,获得的主要结论如下: 第一,IT员工工作成瘾问卷包括四个维度:工作动力、工作投入、工作关系 和工作支配。工作成瘾问卷具有较好的信度和效度。 第二,工作成瘾是一阶多因素结构模型,具有跨样本的稳定性。 第三,人口学变量对IT员工工作成瘾具有一定程度的影响。 最后,文章对工作成瘾的成因与对策分别进行了探讨。 关键词:工作成瘾; 工作动力: IT员工 Abstract IT aremain 1T canaffect of theirworkaholism employeespart corporations,and their andwork·satisfactionindifferent out job—performance theirworkaholismand itseffecttoindividualsand isof degreeanalyzing enterprises much toenhancetheir importance work-enthusiasmand work-performance. The ofthisresearchisto howworkaholismaffectsthe and target explore body ofIT and mind thus the administratorst0 their employeeshelporganization impmve IT the pattern,stimulate organizations’behavioremployees’good work and themfromtheharmwhichworkaholismdo. performanceprotect may therelated and IT

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