中国邮政储蓄银行泰安市分行企业文化员工认同度调查和研究.pdf

I IllllIIIIIillllLilllIIll111111III IIII 8 Y257281 目 录 摘要……………………………………………………．I Abstract…………………………………………………III 一绪论…………………………………………………．．1 二文献综述与研究设计………………………………………3 (一)企业文化的概念……………………………………．3 l概念界定…………………………………………．3 2文献综述…………………………………………．4 (二)认同度……………………………………………5 (三)文化认同…………………………………………．6 (四)文化认同感………………………………………．．6 (五)启示和不足………………………………………．．7 (六)研究设计…………………………………………．7 1研究对象…………………………………………．7 2研究方法…………………………………………．8 3研究意义…………………………………………．8 4研究的重点和难点…………………………………．．8 三研究工具探析与模型测量…………………………………．．9 (一)研究工具探析………………………………………9 (二)邮储银行泰安市分行企业文化模型测量…………………．11 l 问卷的信度考察……………………………………11 2因子分析…………………………………………12 3内容效度分析……………………………………．．14 4邮储银行企业文化测量模型…………………………．．15 四 邮储银行泰安市分行企业文化员工认同度实证研究………………17 (一)测量问卷设计……………………………………．．17 (二)各维度信度………………………………………．17 (三)描述性统计………………………………………．19 (四)未分组统计………………………………………．20 1项目得分…………．……………………………．．20 2各因子得分情况……………………………………21 (五)分组统计…………………………………………21 l按性别分组………………………………………．21 2按年龄分组………………………………………．22 3按学历分组………………………………………．22 4按工龄分组………………………………………．23 5按职位分组………………………………………．24 6按部门分组………………………………………．24 (六)结论分析…………………………………………25 五提升邮储银行泰安市分行员工文化认同度的路径………………．．27 (一)企业员工文化认同影响的一般模型……………………．．27 (二)提升企业员工文化的认同度的过程分析…………………．28 1熟知阶段…………………………………………28 2理解阶段…………………………………………28 3共识阶段…………………………………………28 (三)邮储银行泰安市分行员工文化认同度提升路径……………．29 1 构建积极向上富有分行特色的企业文化…………………．29 2 发挥领导的模范带头作用，积极培养与提高员工企业文化认同．．29 3提高组织名誉度，完善组织文化建设制度和保障制度………．30 六结论与展望……………………………………………．31 (一)结论………………………．……………………31 (二)展望………………．．…………………………．．31 参