在公务员队中开展员工帮助计划(EAP)的实践探索.pdfVIP

中文摘要 目前，公务员队伍的心理健康以及工作压力问题普遍存在．并且越来越受到 社会的关注，本论文针对员工帮助计划的核心要素：心理健康教育及工作压力疏 导这两个方面，在公务员队伍中开展贝工帮助计划的实践探索，拟通过本研究提 升公务员对心理健康的关注度，提高自身的心理素质。 木研究以天津市某机关单位公务员为研究对象，通过问卷调查的形式，调查 了员工心理健康状况及工作压力状况，并且对不同人口学资料的情况进行比较， 研究发现人口学资料对公务员心理健康状况及工作压力状况有一定程度的影响。 在SCL．90各项目得分结果的差异检验结果显示，在年龄、工作时间以及职务等方 面在不同项目上均存住着显著差异；在工作压力调查结果显示，所有员工都感受 到外界带来的压力，总体压力主观感受呈负偏态分布，而且在工作压力源上的得 分中，在性别、年龄、工作时间以及心理健康分组上存在显著差‘异。 针对员．T在心理健康及T作压力状况的特点开展员丁帮助计划的实施，提出 了员工帮助计划的具体实施步骤，并且根据公务员职业特点进行分析，结合实际 情况，对在实施过程巾而临的困难、影响因素进行分析，并从社会层面、制度层 面、个体层面以及员工帮助计划项目本身提出了在公务贝队伍中实施员工帮助计 划的对策，通过加大宣传力度、提高社会关注水甲、加强心理素质考核、提高公 务员对员工帮助计划的认识水平、加强队伍内部+々业人员的培训、突出培训重点、 分类进行以及健全培训激励机制、完善公务员管理制度等措施使员工帮助计划更 好地在公务员队伍导入和开展，以提高公务员心理素质、缓解工作压力，提升公 务员综合索质水平，对促进国家行政T作的开展与推进建设社会主义和谐社会具 有十分重要的意义。 关健词I员工帮助计划：公务员：心理健康教育；工作压力 ABSTRACT At theciV．Iservice．the ofmentaIhealthandStressis present，仍r probIem itis the thesis moreandmoreattention仔om widespreadandpay community．This educationandthe stress focusonthecore白ctorSofEAP：mentaIheaIth working out theciVilserVice’sanention EAPin inordertodeVeloping easing．Carriedpmctice forthementaIheaIth．and their · improVepsychoIogicaIquaIity． serviceasthe beinthe Inthis administrationciviI object，to Study，aTianjin heaIthof and fomlofa t0 thementaI empIoyeespressure questionnaireinvestigate were foundthat diff．erent VariabIes conditions，and demographic compar