人力资源管理实践与组织绩效关系研究综述.pdf

2014年12 月 中国石油大学学报(社会科学版) Dec.2014 第30卷摇 第6期摇 摇 摇 摇 摇 摇 Journal of China University of Petroleum(Edition of Social Sciences)摇 摇 摇 摇 摇 摇 Vol.30摇 No.6 一人力资源管理实践与组织绩效关系研究综述 范水清,李玲玉,王摇 英 (中国石油大学 经济管理学院,山东青岛266580) [摘摇 要] 本着探索各类人力资源管理实践与组织绩效的作用机理,对国内外文献进行较 为全面的梳理,发现其研究是多角度的。 为了在研究中探索一个较为清晰的层次,基于现有研 究结论归纳为三组关系:人力资源管理实践直接作用于组织绩效;人力资源管理实践与组织绩 效负相关或关系不明显;人力资源管理实践与组织绩效通过中介变量相关。 [关键词]人力资源管理实践;组织绩效;关系 [中图分类号]F240摇 [文献标识码]A摇 [文章编号] 1673-5595(2014)06-0031-05 摇 摇 一、引言 不断丰富,研究领域逐渐从单一层面发展到整体层 早在200 多年前,Adam Smith在《国富论》中指 面,但就个体而言,研究结果一般聚焦于某些特定维 出,人是一个国家财富的关键,也就是说,人力资本 度,是非全面的,从而产生了多面性和差异。 能够创造价值。 人力资源管理实践是人力资本投资 长期以来,人力资源管理实践与组织绩效关系 的主要途径,因此国内外大量研究人员都在不断探 的研究具有多样性,但学术界普遍认同其存在一个 索人力资源管理实践与组织绩效之间的关系。 20 关联机制。 另一方面,竞争的压力促使企业管理者 世纪90年代以来,研究者们在理论和实证方面对此 寻找人力资源管理实践对组织绩效的关系。 鉴于 进行了大量分析研究。 1911年,“科学管理之父冶泰 此,本文主要介绍人力资源管理实践与组织绩效之 勒在其著作中指出,管理人员的重点应集中分析案 间关系的三种观点:人力资源管理实践直接正相关 例来激励雇员,提高生产率,提高公司绩效。 20 年 于组织绩效;人力资源管理实践与组织绩效负相关 代初,分析案例工作扩展至评价和培训雇员,20 世 或关系不明显;人力资源管理实践与组织绩效通过 纪头1/ 4世纪的重点在单个雇员。 但是到了第二个 中间变量相关。 本文对关于二者关系的研究文献做 1/ 4世纪,重点就转移至雇员群,具有代表性的是: 简要归类及梳理。 梅奥的霍桑试验,他认为群体行为能提高个人生产 二、人力资源管理实践与组织绩效的关系 力从而提高绩效;莱温和谢里夫在30 年代和40 年 (一)人力资源管理实践直接作用于组织绩效 代初就对正价群体与个人之间影响有了一定的认 Pfeffer认为,人力资源管理实践是普遍适用的, 识。 到了50年代和60 年代,人力资源管理集中于 部分人力资源实践活动无论在什么情境下都能使组 研究提高组织中雇员的业绩。 到了70年代,人力资 织绩效得以提升,不同的人力资源管理实践都具备 源管理扩大了研究范围,关注员工满意度和业绩水 可叠加性,存在一个最佳实践,即这些实践行为捆绑 [2] 平,但是重点仍停留在新加入的雇员身上。 80—90 为一束时作用会更大。 虽然企业类型不同,但是 年代,人力资源管理的发展极为迅速,例如 1992 年 16种具体的人力资源管理实践,如员工参