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OA关键用户培训（管理篇）--建设一流的信息化系统 集团信息工程部 项目整体蓝图 关键用户主要内容 内容摘要 上下级关系的设置 安全级别的设置 文档目录的管理 关键用户常用流程介绍 其他常用流程介绍（按业态分） 常用故障的处理 演示一1、人员上下级设置 2、人员安全级别设置 文档目录的相关知识（一） 所有的文档都可以设置相关的安全权限，只有具备相当安全级别或特定角色的人，才可以对文档进行操作（查看、编辑、删除等）。另外，可以将文档与相关的项目、客户、人力资源、资产产品等进行链接，使各模块间的信息完全融合在一起。 文档管理模块的一个重要的功能就是提供各种信息在系统中的结构化存储，为了有效的对这些信息进行区分以方便用户的使用，需要对这些文档进行类型分类，并建立目录结构对这些信息进行分类管理。 在文档模块当中，目录结构分成三个层次：主目录、分目录和子目录。一个主目录可以拥有多个分目录，一个分目录可以拥有多个子目录。我们也可以通过定义文档目录树状字段来多角度查阅文档。 文档目录的相关知识(二) --主目录与分目录 文档目录相关知识(三) --子目录基本信息维护 文档目录相关知识(四) --子目录权限管理 演示二文档目录及目录管理 关键用户常用流程 帐号及权限申请流程 最终用户密码的修改 专项流程介绍-内部联络单以后选择各业态与信息化相关的流程进行介绍 演示三典型流程示例 常见操作问题的个人处理 窗口大小变化后的刷新 登录系统后发现是其他用户的内容 RSS阅读器的设置 发现已发出的流程出错，如何处理 HR与OA的关系，出现问题应找哪些系统 提醒附件安装 RTX重复登录问题 转发功能使用的注意事项 提示“与系统管理员联系或稍后请刷新……” 窗口大小变化后的刷新 首次登录时IE窗口未最大化，进入系统后最大后显示不正常。 登录系统后发现是其他用户的内容 RSS阅读器的设置 其他注意事项 在日常工作中遇到OA等系统的相关问题时，应及时咨询集团信息工程部相关人员，对于问题的描述要详细清晰，最好有问题的截图 关键用户是集团信息工程部与各公司联系的接口，RTX中的联系方式务必要写详细 帐号申请时要把要求填写的部分写详细，申请人姓名后要注明英文全拼，说明中注明要申请的帐号类型（OA、RTX、MAIL） 谢 谢 TEL：0411199、800 RTX：conglongzhen gaofeng1 MAIL: conglongzhen@ gaofeng1@ * * OA发展阶段 业务系统技术平台 信息受理 信息发布 企业文化 财务管理 项目管理 客户管理 院线管理 酒店管理 人力资源 ERP企业应用管理平台 信息交互平台 OA自动办公平台 内部信息门户 信息输入 信息浏览 外部信息门户 信息浏览 信息输入 企业信息门户 供应商 设计院 承建商 业户 金融 政府 IT伙伴 员工 领导 信息管理系统结构框架 在HR系统中为新公司创建组织架构，并录入现有所有员工的人员信息 向集团信息工程部发申请总经理及自己的OA、RTX、MAIL帐号 （传真：0411 登陆OA，设置人员安全级别及上下级关系，建立相关目录文档（会收到相关培训的视频及文档） 为公司其他人申请OA、RTX、MAIL帐号（帐号及权限申请流程） 设置人员安全级别及上下级关系后，告知申请人，并提醒修改密码（对用户进行简单培训） 处理人员调岗（重设安全级别及上下级关系，角色人员变更流程、关键用户变更审批） 处理人员离职，提醒用户处理完到其节点的流程（帐号注销申请） 协助处理故障、提出系统需求、反馈相关建议 订阅功能 权限变化对用户文档的影响（与时间的关系 ） 上下级关系的设置 人员查找的三种方法 快速查找工具栏 组织架构图 “我的人事”-“人员查询” 安全级别的设置 （9）员工级 10 （8）主管 20 （7）部门副经理 30 （6）部门经理 40 （5）副总经理 50 （4）总经理级 60 （3）总裁助理级 70 （2）副总裁级 80 （1）总裁级 90 下面显示了该主目录下的分目录列表 分目录 用于规定是否允许该主目录下禁止新建和修改出重名的文档 禁止文档重名 用于规定目录的显示顺序，目录按照从小到大的顺序排列 顺序 此字段为非必填项，它用于生成文档编码 主目录编码 即目录名称 说明 新建目录时系统自动产生的ID号 标识 字段说明 名称 规定该子目录下禁止新建和修改出重名的文档 禁止文档重名 填写附件上传最大值，控制该文档目