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自然堂STP营销战略 牛文娟 公司简介 2006年,自然堂步入了新的战略发展阶段。自然堂明确提出了五大核心任务:县级分销、户外促销、深化教育、商超升级、销量翻番。围绕这些目标,自然堂启动品牌战略,重金邀请陈好出任形象代言人,并斥资二千一百万元投放电视广告,一时间自然堂的名字传遍大江南北,响彻长城内外。与此同时,自然堂设计了全新的商场形象专柜。这一年,自然堂在上海市场取得突破性进展,所有的这些举措都为自然堂的下一次腾飞做好了战略铺垫,也为自然堂成长为世界级品牌奠定了坚实基础。 自然堂的出现,是公司拓展日化线领域的新开始。自然堂以一个“有专业特质的护肤品牌”受到了市场的广泛欢迎,被誉为2000年以来中国唯一崛起的日化品牌。与此同时,自然堂制定了欲以十年时间“打造中国人自己的世界级品牌”的宏远蓝图,更加稳固地实施这一中国化妆品民族品牌的世界梦想。 市场细分 中国化妆品市场是个充分竞争的市场,2001年的中国化妆品市场已经三分天下,三分之一市场被外资品牌控制,三分之一市场是合资品牌所有(同时合资品牌已开始了独资的步伐,后不久的宝洁逐步甩开中国合资方就是一个典型的例子),另外的三分之一市场才是民族品牌的空间。但民族品牌稍有成绩的也只是低端品牌,如小护士、大宝。在一、二线市场主渠道销售的具有较高知名度的中高端品牌羽西、郑明明、上海家化的清妃也面临着极大的挑战,并且销售额占比、百货公司及超级市场的主渠道占有率、品牌知名度、美誉度同比有不同程度的下降(并在之后的几年内品牌整体逐渐老化,无法和外资品牌竞争)。在中国化妆品市场民族品牌整体生存环境恶劣的情况下,民族品牌特别是中小企业品牌无论在资金、管理、营销及市场环境、渠道优势上都无以和外资品牌相抗衡。 在这种市场格局中,中国化妆品民族企业特别是中小企业只有寻找市场及自身的比较优势才能生存,才能有发展的机会。2001年的市场,外资品牌主要在一、二级市场和百货公司、超级卖场等主渠道针锋相对、攻城掠地。不重视也看不上三、四线市场更看不上全国各地刚刚起步的化妆品专业店渠道。 市场分析(1)在化妆品的每年购买支出方面,近半的人都在1000元以内,而有近1/3的人花费在1001至2000元。(2)如今的人广泛承认品牌化妆品,跟着人的年纪增长,她们对化妆品的需求也日趋增多。(3)人们在购买化妆品时,一般都爱好到专卖店购买,然则跟着收集的成长,人们也爱好在收集上购买化妆品。(4)人们爱好天然护理产品“自然堂”企业优势(1)今朝已成长成为集科研、临盆、发卖为一体,日化线、专业线并存的大年夜型跨国集团企业,也是今朝中国范围最大年夜、实力最强,最具成长潜质的美容、化妆品企业之一。(2)具有先辈的经营理念。其率先提出“自选发卖,前店后院”的日化店经营模式;又史无前例的将Spa概念引进到日化线中,后来发布商超5G计谋 细分策略: (1)如今品牌化妆品在市场上照样占领很大的地位,我们也必需发明属于我们本身的品牌。 (2)在价格上照样要降低一些,虽然中国的人均收进上升,然则贫富差距照样很大年夜的,据查询拜访,200多元的产品照样很受通俗人群的承认。对如今的学生而言,虽然他们照样一些花费者,然则他们但依附父母亲朋的财力支撑,他们傍边许多人的花费程度其实不低。查询拜访注解,有过半的同窗月花费额在300元以上。 (3)要有合适各类人应用的产品,对孩子和青年所应用产品就不合,是以产品的种类要周全,知足不合顾客的需求。 2001年自然堂在创业的初期清醒的分析了市场格局,明智的选择化妆品营销真空的三四线市场及专业店渠道。选择了市场和渠道后,根据三四线市场的特点及专业店渠道的现状,自然堂发现此渠道消费者不像一二线市场消费者对品牌的知名度比较敏感,相反她们对价格和产品效果更为关注,她们普遍易于接受30元至100元区间特别是30元至60元之间的产品价格定位。对于产品的效果也更为关注,她们更关注美白、保湿、补水、防衰老的产品,根据这一市场需求自然堂先后开发出适销对路的产品,这些是自然堂创造奇迹的重要原因。自然堂截至到2008年2月底,进驻了约6000家专业店,500家商场、超市,创造年销售规模10个亿的好成绩。 2、目标市场选择 作为三四线市场异军突起的专业店品牌,自然堂于2006年推行了3S标准店策略,所谓3S就是指专柜、专人、专卖的销售模式,此种策略有效的借鉴了资生堂化妆品专卖店营销策略的方案,虽然资生堂在专业店渠道也取得了一定的成绩,但更值得津津乐道的是自然堂整体实力远不及知名化妆品巨头资生堂的情况下,取得如此骄人的专业店渠道的成绩 欧莱雅集团三年来,在中国取得了骄人的业绩,其中以美宝莲、兰蔻、欧莱雅三支品牌尤为显著,但这些品牌最典型的渠道特征是:占据了
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