如何绘制流程图(process map).pptVIP

6s绿带训练—基础篇 学习目标 ? 学习如何应用流程图改善流程 ? 概述流程图的用法 ? 学习如何按部就班地绘制流程图 ? 〈上层流程图〉及〈具体流程图〉的差异 ? 完成绘制流程图的练习 ? 复习流程图的范列 流程绘图 应该描述： - 主要活动／工作 - 子流程 - 流程范围(顶层与具体) -流程投入X-流程产出Y - 流程步骤产出 y 应该常常检查并更新所绘制的流程图 何谓流程图？ 以图表的方式记录一个流程的动向并将展示出来，记录了流程之每一步骤、输入x及输出y以及改善的机会。 流程图是分层的 上层流程图 ? 主要用途─找出重要的特性或流程 ? 通常着重在产品的流程顺序 ? 按部就班的线性流程为其特性 ? 遵循流程顺序，但对新手而言， 缺乏足够的细节供其完成任务。 流程图有许多用途 1.为〈现状〉提供细致的描述，以利讨论及构通。 2. 定义并突现流程中需要改善的地方，也许是减少无价值的步骤或增 加需要的步骤，其取决于流程的特定结果。 3. 把幕后的工厂文件化。 切记，建构流程图的第一步，先要有一个定义明确的问题陈述 先列出上层流程图 找出小范围内流程步骤 绘制检验点─结论 ? 以决策式的菱形符号标示。 ? 决策式的菱型符号必须提出问题─无例外─需 与分支路径一致。 ? 每一个检验点都須基于客观标准，决定决策应 通过或失败。 ? 检验会使流程转向、重作或报废 ? 较适用于具体、客观的问题 列出每个步骤的产出变数(小y)(流程和产品) 列出每个流程步骤的投入(x) 以干扰、标准作业程序、可控制与关键投入来说明输入 X 关键投入 N 干扰 S 标准作业程序 C 可控制投入 流程投入变数 干扰因子(N)：会影响关键流程结果 (KPOV) 的投入变数，但难以或无法控制。如环境变数(湿度、温度等) ? 标准作业程序(SOP)：执行此流程的标准程序 ? 可控制投入变数（C）：可改变关键流程投入变数，並看出其对关键流程结果的影响。有时亦称 为〈调整〉变数 ? 关键投入变数（X）：统计上显示，关键流程投入变数对关键流程结果的变化有重要的影响 为可控制的关键投入变数加上操作规格及流程目标 确认每个步骤是否有附加价值 整体应用 绘制流程图的注意事项 以小组的型式绘制流程图。一个人很难拥有全部流程的知识。 应由从不同的侧面来看，以重新审视流程。 必须仔细查看流程以了解所需的详细资料。不要让空间成为问题。尝试使用立可贴做为流程步骤，将其贴在 墙上以帮助产生完整的初步想法。 如果沒有足够空间列出所有的讯息，可使用编号的参考文件作为 附件。 保存流程图，必要时编上日期并更新。可做为参考文件。 结论 ? 学习如何应用流程图改善流程 ? 概述流程图的用法 ? 学习如何按部就班地绘制流程图 ? 「上层流程图」及「具体流程图」的差异 ? 完成绘制流程图的练习 ? 复习流程图的范例 ? 小组及组员背景的重要性 Process Map Examples * 流程图 y =f ( x1 , x2 , ... , x k ) 流程图是一个活的文件需随时修正，以符合任何特定流程的特殊需求。 插件 助焊槽 預熱一 預熱二 擾流波 冷卻風扇 T/U 平波 具体流程图 ? 主要用途─了解流程运作和决策 点的细节 ? 通常著重在工作区的一、二个流 程 ? 常用来作为工作指导 ? 可发展成FMEA及控制计划 ? 特性为围绕的决策途径 ? 按照流程图应可成功地完成任务 细部流程图可能仍有很多层 流程图可以应用在任何生产实践中：制造、设计、服务或行政管理。 确认管理部门提出了一个定义明确的问题 可以通过提出5个为什么，以使问题描述更加精确，但最后由管理部门对问题进行明确的定义。 INPUT (输入X） OUTPUT （输出Y） 操作工序 人员要求 设备条件 材料要求 方法要求 环境要求 其他要求 质量特性如： 外观 尺寸 物性 安全性 Big Y 针对有疑问的流程列出主要投入变数及客户结果，并找出可能的关系 插件 助焊槽 預熱一 預熱二 擾流波 冷卻風扇 平波 T/U 为何有一个菱形步骤？ 暂存 TEST 检验站 销的位置是否正确？ O形环是否适当地作用？ 盖子是否正确地对齐？ 輸送鍊條 助焊槽 風刀 1.框架卡死 2.框架掉錫爐 3.輸送鍊條抖動 1.PCB浸潤均勻 2.pcb表面涂布全面 3.PCB及零件腳清潔 預熱一段 預熱二段 1.受熱均勻 2.PCB適當乾燥. 3.溫度Profile 符合規格 擾流波 平波 1.受熱均勻 2.激發活性 3.溫度Profile 符合規格 4.SMT掉件 1.溢錫 2.錫渣.錫珠 3.SMT零件漏焊 4.SMT掉件 冷卻風扇 二次 1.焊點冷卻凝固 2.PWB表面溫度 pcb表面