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第一节产品说明书及编写 铜川市同官高级中学 唐秉涛 一、产品说明书及其作用 一、产品说明书及其作用 马上行动 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 二、产品说明书的写作 产品说明书写作六句“话” 合作探究： 编写你制作的台灯的产品说明书 练习 P163 练习1、2 * * 第八章 技术产品的使用和保养 通用技术——技术与设计1 教学目标: 1、 知道产品说明书或用户手册的作用，知道产品说明 的一般结构包括标题、正文和产品标记组成。 2、 知道产品说明书的形式包括条款直述式、自问自答 式等几种形式，了解不同产品说明书的特点。3、知道在使用产品前，应自觉、认真阅读产品使用 说明书或用户手册，能读懂常见产品的使用说明书或用 户手册，能根据说明书正确地使用产品。 4、掌握产品说明书的编写要求，并能结合自己设计的 作品，编写简单的使用说明书，体验编写使用说明书的 过程 导学提纲： 1、产品说明书或用户手册的作用？ 2、产品说明的一般结构？ 3、产品说明书的形式？ 4、 掌握产品说明书的编写要求？ 1、产品说明书（Product Specification) 是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导” 一、产品说明书及其作用 2、产品说明书作用 向消费者介绍产品的性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识，以帮助消费者正确安全使用、保养产品，有效地发挥产品的使用价值。 一、产品说明书及其作用 3、产品说明书的编写者 一般由产品生产单位编写。 案例分析——P158 讨论：产品说明书有何重要作用？ 谈谈你的认识。 … 作用3 作用2 作用1 举 例 作 用 内 容 请讨论产品说明书的具体作用，并填写下表。 1、产品说明书的一般结构 标题 正文 标记 2、产品说明书的形式 ①条款直述式 把要说明的内容分成若干类别，然后按照一定顺序逐项书写。 特点：条 理 清 楚、醒 目 2、产品说明书的形式 ②自问自答式 将要说明书的内容归纳成问题，按一定顺序提出并逐一作答。 特点：针对性强 2、产品说明书的形式 在产品说明书中，可以配以插图或表格，使抽象说明变得具体直观，帮助消费者准确、快速而又轻松地理解所要说明的内容。 插图包括彩色、黑白照片，图画和示意图。 2、产品说明书的形式 马上行动——试比较产品说明书中条款直述 式和自问自答式各自的特点，并填写 下表。 自问自答式 条款直述式 特 点 表 述 方 式 条 理 清 楚、醒 目 针对性强 3、产品说明书的写作要求 ①充分考虑用户的阅读需要 Ⅰ、不同类型的产品，用户有不同的阅读需要。 Ⅱ、不同的用户也可能会有不同的需要，产品说明书需要照顾到多数人的需要，应具有一定的普适性。 3、产品说明书的写作要求 案例分析——该吃几片药呢 思考: 李梅妈妈为何对退烧药的服用方法不知所措？药品说明书应怎样才能满足用户的阅读需要？ 3、产品说明书的写作要求 ②体现产品的设计特点 突出产品特点，抓住产品特点不仅可以让用户更好地了解产品，而且便于用户更好地使用产品。 3、产品说明书的写作要求 ③不必平均用力，而应有所侧重 应根据产品的特点、功能和经济价值有所侧重。 有的产品用法比较复杂，起说明书在内容上就要侧重于使用方法；有的产品应注意保养，其说明书的内容就要侧重于保养和维护方法的介绍；有的产品易损、易碎，其说明书的内容就要侧重于如何避免意外情况的发生；对于易变质的产品，其说明书的内容应侧重于介绍产品如何存放等。 对于关系到生命财产安全、操作安装使用复杂、有特殊要求的产品，则要具备详细而齐全的说明书。 案例分析——没有侧重点的说明书 思考： 微波炉说明书应该侧重说明什么？ 3、产品说明书的写作要求 3、产品说明书的写作要求 ④语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚 说明书在语言表达上应准确无误，避免使用生僻难懂的专业术语，防止产生“说而不明”的情况。说明书也不易过长，语言应简洁明了。在内容安排上，它还应鲜明醒目，条理清楚，使用户一目了然。 案例分析——“连续使用2次，间隔期为20天” 思考： 黄顺福所使用的“保果2号”农药的说明书符合说明书的写作要求吗？你还见过类似的说明书吗？ 3、产品说明书的写作要求 1、不能说空话 2、不说过时话 3、说好中国话 4、不说含糊话 5