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助理业代工作职责 讲师：王炼 助理业代工作职责 一、配合业代，经营路线辖区 二、达成销售目标 三、进行客户管理 四、落实客户拜访 五、市场、客户、竞品资讯收集 六、新产品推广 一、配合业代，经营路线辖区 （一）、助理业代配合业代工作，并直接向业代负责 （二）、助理业代负责经营辖区内一阶客户，日拜访客户50家左右 （一）、助理业代配合业代工作，并直接向业代负责 业代辖区按一阶客户数将区域划分助代拜访片区，实行片区责任制 助理业代工作成果直接向业代报告 二、达成工作目标 （一）、业绩达成 （二）、铺货率、新开客户等其他工作目标达成 （一）、业绩达成 将整体业绩目标细分至每个客户、每天，作好业绩分解 每日绩效追踪，进行目标管理 （二）、铺货率、新开客户等其他工作目标达成 将目标进行细分化，进行目标达成管理 定期对目标达成进行检讨，及时改善工作 三、进行客户管理 （一）、作好区域拜访计划 （二）、作好客户销售目标管理 （三）、订单反馈 （四）、客户建议、反映转达、呈报完成 （一）、作好区域拜访计划 合理规划路线，使拜访客户工作省时、便捷、提高效率 完善客户卡，进行一户一卡，做到系统、科学的客户管理 （二）、作好客户销售目标管理 将业绩目标分配到每个客户，取得客户认可，达成销售目标 作好客户服务工作，提升客户自身销量 （三）、订单反馈 每日将订单如数反馈到邮差，并详细填写客户名称、地址和交易条件 每日追踪前期订单送达状况，对差异部分进行追踪、改善 （四）、客户建议、反映转达、呈报完成 客户提出异议、问题尽快解决，并向上反应、报告 四、落实客户拜访 （一）、按路线拜访客户 （二）、落实拜访七步骤，提升服务品质、强化售后服务，提升公司形象 （三）、责任区内产品生动化工作的执行，让客户了解产品生动化对他们的好处 （四）、在责任区内不断开拓新客户，拓展全系列，使消费者到处都能买到他喜爱的口味和包装 （一）、按路线拜访客户 按设定的时间、计划路线固定拜访客户 路线拜访时不能漏访、跳访客户 （二）、落实拜访七步骤，提升服务品质、强化售后服务，提升公司形象 （三）、责任区内产品生动化工作的执行，让客户了解产品生动化对他们的好处 生动化是指在店内所做的一切促销活动，它使你离开店后销售活动仍继续进行 产品生动化能够充分激起消费者的冲动购买欲望 产品生动化可以使销量提升70% 生动化原则：集中、显眼、有序、大 （四）、在责任区内不断开拓新客户，拓展全系列，使消费者到处都能买到他喜爱的口味和包装 开拓新客户是提升铺货率的基本保证 品项的拓展是生动化陈列的基础 以上两点是业绩增长的来源 五、市场、客户、竞品资讯收集 客户建议及时反映，并及时改善、回报 定期收集市场、竞品资料，及时、准确、详细地反映市场状况，做到知己知彼，并为决策提供依据 六、新产品推广 新产品的推广有利于销售业绩的增长 新产品推广有利于增加货架排面数，可以提升产品生动化 新产品推广前应准备新品样品、POP、价格表，有促销活动时，应切实落实运用武器，提升新品成交率 新品推广时先拿原有销售产品，再推荐新产品，保证原有产品的销量 * * * * * *