关于ISO9000的质量管理信息系统研究.pdf

基于IS09000的质量管理信息系统研究 摘要 建立先进的质量管理信息系统是有效实现企业质量管理的重要基础。在现 代企业质量管理中，取得IS09000质量管理体系认证已是企业产品进入国际市 场的通行证。而2000版IS09000质量管理体系标准鼓励在建立、实施以及改进 其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。本文从企业信 息化角度出发，在深刻理解“过程方法”的基础上，针对IS09000：2000在实 际生产中实施的现状，提出了基于过程的质量管理模式，建立系统模型并开发 出基于过程的IS09000质量管理信息系统，为中小型制造企业提供了一个采用 质量管理系统的行之有效的路径。并且用神经网络的方法对质量控制中模式图 的识别进行了改进，建立了以竞争型神经网络为基础的新的神经网络，以判断 出控制图中的基本模式。 关键词：IS09000质量控制统计过程控制神经网络 Researchof ControlInformationBased Quality System on IS09000 Abstract Theestablishment ofadvanced information qualitymanagement system， isan foundationto important out carryenterprises’qualitymanagement modern efficiently．Inenterprisequality hasbeenthe management，it ofinternationalmarketto the passport certificationofISO get 9000．And the2000editionsofIS09000 encourages methodin adoptingprocess aswellas its to establishing，enforcingimproving increase validity customers’satisfaction throughsatisfying considerationof informatireandon enterprise thebaseofdeeD of understandabilitythe”processmethod”，this forward paper the puts based qualitymanagementmodel on metho