《2016年管理评审计划》.doc

新乡市登科冷链设备有限公司 2011年管理评审计划 DDK/QR0501-01 序号： 评审目的： 为确保本公司管理体系的持续适宜性、充分性和有效性，从而如期实现本公司的质量方针和质量目标。充分发挥本公司质量体系持续改进的能力。 参加人员：总经理、管理者代表、各部门。 过程的业绩和产品符合性报告 纠正和预防措施的状况； 以往管理评审跟踪措施的实施及有效性； 可能影响质量管理体系的各种变化，包括内外环境的变化，如法律法规的变化等； 其它任何的改进建议等； 质量方针和质量目标达成的现状； 资源需求，应急预案及产品召回或演练情况。 各部门评审准备工作要求： 1.销售部： 服务情况报告（包括顾客的满意度、与顾客沟通的情况、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息）； 销售及市场分析报告（报告中应说明有无对管理体系产生影响的市场环境变化等）； 合同的执行状况报告； 新产品开发的建议； 本部门目标、管理方案实施情况报告； 改进的建议。 2.生产部： 生产计划的执行情况报告； 生产成本、物料耗损情况报告； 生产现场质量、卫生控制情况报告； 工作场所事故、事件统计报告； 设备按时保养及时维修情况报告； 工艺纪律执行情况报告； 本部门目标、管理方案实施情况报告； 改进的建议。 3.品质部： 产品检测情况（包括外部检测情况）； 纠正和预防措施实施情况报告； 监视和测量报告（产品质量统计分析情况，目标、指标的符合情况，质量计划执行及实施情况，法律法规遵循情况的检查进行总结）； 针对客户投诉及时处理率统计报告； 信息沟通（包括相关方的投诉、建议及要求）情况总结； 本部门目标、管理方案实施情况报告； 改进的建议。 4.采购部： 供应商业绩情况报告； 不合格原材料退货统计报告； 对供应商施加影响的情况报告； 本部门目标、管理方案实施情况报告； 改进的建议。 5.仓库： 仓库管理（报告中要涉及定额发料准确率情况、原材料及时报检率情况、物料管理帐物相符率情况及标识及可追溯准确率等情况数据分析）、产品贮存状况报告； 仓库卫生、卫生管理情况报告； 本部门目标、管理方案实施情况报告； 改进的建议。 6.综合办： 组织机构适宜性、人力资源的总体分析报告、人员培训情况总结； 消防演习情况总结报告； 应急情况的处理情况总结； 6S活动开展及员工劳动纪律总结报告； 本部门目标、管理方案实施情况报告； 改进的建议。 7.技术部： A．生产工艺管理实施情况报告； B．新产品开发情况报告； C．生产成品成本控制情况报告； D．本部门目标、管理方案实施情况报告； E．改进的建议。 8. 总经理： 必要时，总经理就企业经营、市场、战略提交报告。 请各部门准备好以上资料，在2011年07月15日前交综合办。 评审时间安排：2011年07月20日（待定） 评审程序： 1．前次管理评审会议议决事项追踪。 2．改进的情况： A．外部质量审核结果（顾客或验证机构审查）及改正与预防措施。 B．内部质量审核结果及改正与预防措施。 C．顾客的反馈，包括客诉案的处理、满意度的测量结果、顾客沟通的结果及改正与预防措施。 3．过程的业绩和产品的符合性，包括过程、产品测量和监控的结果（由各部门作绩效报告）。 4．资源的适宜性：如设备、人员、可扩展的空间及质量体系之维持。 5．经策划可能影响质量管理体系的变更，包括法律法规、组织机构等。 6．质量方针及目标完成情况及下年度质量方针和目标的确定。 编制/日期： 审核/日期： 批准/日期： 新乡市登科冷链设备有限公司 管理评审通知单 序号： 评审会议时间：2011年07月20日（待定） 评审会议地点：二楼会议室 参加评审人员：总经理、管理者代表、各部门。