黄智老师房地产干部的沟通影响力2天2015年元月.docVIP

房地产干部的沟通影响力课程大纲 课程核心收益： 掌握沟通和影响他人的关键技巧、观念 增强自己的非权威影响力 掌握促进团队成员跨部门配合的典型措施和技巧 了解自己性格特征及借助性格促进团队沟通协作 培训主要内容： 前言 大家在沟通影响、团队协作方面的问题收集 案例：从屈原《离骚》和李斯《谏逐客书》看沟通影响力对个人的重要性 基于沟通逻辑增强影响力 案例：为什么员工总是达不到我的要求？ 沟通效果的环节解析（接收-认同-实施-做好） 提升他人准确接收信息的典型误区及应对措施 提升他人认同自己的典型误区及应对措施 促进他人去实施的误区及应对措施 促进他人把事做好的误区及措施 电影片段赏析看沟通影响力 基于职级关系的沟通影响力技巧 地产中层如何对上级扛得起 地产中层如何对下级hold得住 地产中层如何对平级拉得来 运营负责人对各部门沟通的典型误区 案例研讨：营销部和工程部因客户报事分别投诉对方，怎么办？ 基于不同性格的沟通影响力技巧 RTC性格自我测试 对老虎型性格人的沟通影响技巧 对孔雀型性格人的沟通影响技巧 对熊猫型性格人的沟通影响技巧 对猫头鹰型性格人的沟通影响技巧 对变色龙型性格人的沟通影响技巧 标杆地产对管理者沟通影响力的要求 研讨：管理者沟通影响的典型行为特征 标杆地产管理者沟通影响力的典型正面行为和负面行为解读 有效沟通影响他人的核心？ 如何提升团队的沟通和协作 研讨：总经理要抓回款，营销、财务、报建部门各自都有难处？ 跨部门配合的典型措施及其误区 如何打造企业团队协作的企业文化？ 标杆地产地产促进团队协作的措施及背后的理念 大家关心问题的研讨 培训的主要形式：讲授、案例分析、小组讨论及分享 培训的时间：12小时（2天） 最佳效果的培训人数： 30-40人 黄智老师介绍： 【现任】 重庆融韬企业管理顾问公司 合伙人、高级顾问 重庆恒嘉企业管理有限公司 高级顾问 中国房地产培训协会 特邀讲师 清华大学长三角研究院 特邀讲师 北大汇丰商学院 特邀讲师 浙江大学经济管理学院 特邀讲师 中山大学房地产MBA及总裁班 特邀讲师 重庆大学房地产MBA班 特邀讲师 百锐地产大讲台 特邀讲师 北京博志成大学 特邀讲师 钧涵管理顾问公司 特邀讲师 中国赢房机构 特邀讲师 上海莱顿培训机构 特邀讲师 上海威斯顿培训机构 特邀讲师 深圳韬远企业管理咨询有限公司 特邀讲师 【从业经历及特长】 曾任职龙湖地产、 台湾及上海管理咨询机构高级顾问 曾获得龙湖地产“最佳教练奖”等多个奖项 15年地产管理、咨询、培训经验。咨询和内训的地产企业超过90家，其中10家属于全国前50强地产企业、20多家地产企业年销售额超过100亿元、分布在中国26个省和直辖市。 【咨询及内训的地产行业客户】 龙湖地产、融创地产（集团、北京、重庆）、仁恒置地（集团、成都）、富力地产（集团、哈尔滨公司）、鲁能地产、河南建业、首创地产、中航地产（集团、西安公司、天津公司）、中铁20局房地产、中交地产、中冶置业、深圳星河地产、南京明发、南京国际集团、南京厚地置业、首地机场地产集团、航天时代置业、葛洲坝房地产、港中旅集团地产事业部、北京和裕地产、联东地产、上海中星集团、广州地铁房地产、广州钢铁集团房地产、广东中惠熙园地产、广东美地建业、广东中垣地产、广东鼎峰地产、深圳泰然地产、深圳南益地产集团、深圳皇庭集团、浙江金帝地产、浙江祥生集团、浙江银亿地产、苏州圆融集团、杭州欣盛地产、福建融信地产、武汉光谷联合、湖南大汉城建、湖南富兴地产、郑州地产集团、郑州康桥地产、河南亚新地产、河南绿都置业、河南豫森地产、青岛新港城置业、青岛颐中地产、兰州天庆集团、昆明实力地产、云南敏大地产、昆明吉兴隆地产、贵州中天地产、安徽民生置业、广西丰泽地产、四川蓝光地产、四川长虹地产、四川富临集团、四川凯达地产、长安地产、协信地产、东原地产、华宇地产、同景地产、隆鑫地产、重庆东和恒浦地产、优图投资、尚峰地产、旭阳地产、华立地产、财信地产、北城致远置业、浦辉地产、上邦高尔夫、同天地产、渝能阳光壹佰、渝隆集团、宏西吉地产、正升置业、钰茂地产、利安地产、银星集团、重钢朵力地产、重庆汇悦地产、重庆华都营建、中湖投资、重庆云鼎实业、大足石刻影视（地产事业部）、立业地产顾问等 注：其中有下