T公司知识型员工心理契约管理的研究.pdf

硕士论文 T公司知识型员工心理契约管理研究 删舢咖ⅧⅢ舢Ⅲ舢舢咖I 摘 要 Y2385475 在知识经济日益发达的当今社会，在面临各种激烈竞争的情况下，企业想要 具备适应竞争并使之长久不衰的能力，就必须将知识作为企业的主体与核心资 源，重视、建立和培养企业内知识型员工的工作能力，激发其工作主动性和积极 性，使他们最大程度发挥其创造力，最大程度为企业创造价值，从而使企业提高 竞争力。 由于知识型员工的独立自主意识强、重视自我价值的实现和流动性强等鲜明 特征，企业仅仅想靠一纸劳动契约来长期维系与知识型员工的雇佣关系已越来越 困难。因此，在这种情况下，企业与知识型员工建立劳动契约和心理契约双重纽 带的形式已成为一种新的趋势。基于知识型员工的特征，心理契约作为一种非正 式性的、隐性的契约，使企业与知识型员工的心理期望上达成一种“默契”，使 知识型员工对企业的远景目标达成共识，使企业与知识型员工之间建立信任与承 诺关系，从而实现知识型员工的自主管理与激励，最终使企业与知识型员工在心 理契约的基础上实现共同发展的目标。 本文以国内最早设计制造湿式潜水电泵的T公司为研究背景，以个别访谈 法、问卷调查法、座谈法等形式，从知识型员工和心理契约的基础理论为切入点， 分析出T公司知识型员工心理契约管理现状存在的主要问题，结合T公司的知 识型员工的特点和需求，针对T公司存在的问题，提出一些知识型员工心理契约 管理的对策和建议。 关键词：知识型员工，心理契约，管理对策 Abstract in mtne of today’ssoclety， economy Withthe knowledge increaSingprogress to tothe the ad印t intense ente印rises、Ⅳ锄t of a competition，if casef．aCingv撕et)，of main ofthe muStthe aSthe body ente印敝 and knowledge sun，ive，itput competition to the thecourse workmg resources．Furthermore，setup improVe aIldaSt11ecore a11d to iIlitiatiVeenmuslasm，and theirwork workers，arouse abilitvof舭knowledge