上海万科清林径社区车位定价营销方案-销售管理.pptVIP

上海万科清林径社区车位定价营销方案-销售管理.ppt

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上海万科清林径社区车位定价营销方案-销售管理

劣势 ※ 车位推出数量505个,现场认购时间长且工作量大 ※ 逾400人潜在客户认购现场的场地安排 ※ 未买到车位的客户如果积聚现场易发生群体事件 ※ 38%业主对车位的需求不强烈 现场销售思考 我们是否还有其他开盘方式? 开盘方式二 权衡:优势 VS 劣势 扩大优势的同时,还需要创新的销售手法弱化 客户对不利因素的关注! 如何解决? 房地产+电子商务 网络认购车位? 开盘方式二 网络认购的优点 ※ 销售模式的创新,为大体量集中开盘探索新方式 ※ 减少客户来访次数,加快销售速度,提升客户满意度 ※ 客户在同一时间进入系统认购车位,保证销售公平 ※ 无客户集聚,降低群体性事件风险,且对场地无要求 ※ 为外地客户提供了便捷的认购方式,降低购买难度 网络认购的疑问 ※ 制作网上认购平台的技术成熟与否,是否能够保证认购的顺利完成? ※ 客户对网络销售公平性的质疑,如何解决? ※ 对网购操作不熟悉客户的抗性,如何解决? ※ 房地产+网络销售”,种种的不确定因素。 开盘方式二 推广线1:火爆短信内容 万科清林径500席稀缺车位3月2日起收取意向金,收满即止,先到先得。咨询热线3月2日万科销售中心特邀各大主流贷款银行,就个人信用贷款政策进行现场答疑,如有兴趣,报名从速!预约热线:哇塞!短短半天,前来万科交车位意向金的客户就达200组!机不可失,失不再来!有意向的要抓紧时间喽!抢位热线:试想1年后1088户全都入住,505个地下车位怎么够停?此刻仅余100个购车机会,明智的你还要犹豫吗?请您务必带齐身份证件、购房合同及车位款,于3月16日前往万科售楼处排队认购,勿失良机!以为繁华过尽,却又遇见高峰!万科稀缺车位开盘第一日即现火爆场面!抢购热开盘方式二 推广线2:QQ群、MSN群、彩信、电话 3月2日集中2天收意向金,对外宣传意向金只收500个,收满为止(暗示如果销售成功,那些等着租卖剩下的客户是租不到地下车库的,而地上只有80个临停车位) 收意向金的当天,让客户的车停满小区80个车位之后,全部停到马路上,然后通知当地交警来巡逻晃悠,但是不贴罚单; 意向金收取的进度和现场的情况分上午中午下午,以短信的方式发送给没来的客户(告知客户500个还剩最后50个名额,还没来得及来的客户赶紧来支付意向金,否则不能参加网上认购的活动; 将公测内容公告所有客户,不断挤压,不断制造热销的压力; 后台确保正式销售时的系统稳定和有效性。 开盘方式二 推广线3 :3月2 日现场认筹,名额有限,现场挤压 填写意向书——资料审核——缴纳认筹金——获取身份验证码 现场认筹确保认筹客户的有效性 确保了网络认购的严肃性 最重要的是 现场氛围对客户造成一定的挤压 开盘方式二 物料准备:易拉宝 、车位公示板 及意向单3联单 开盘方式二 推广线4:线上公测,确保技术稳定,再次挤压 ※ 抽奖——欲先取之,必先予之 一等奖:5年车位管理费(3名)——预计费用10800元 二等奖:1年车位管理费(6名)——预计费用4500元 三等奖:100元加油卡 (20名)——预计费用2000元 3月11日面向认筹客户进行公测 ※6分钟内所有测试车位全被点开 紧张的气氛 制造了再一次挤压客户的机会 开盘方式二 【技术支持线】 公司成立网络小分队,内部不断完善认购流程 各位好: 清林径公寓车位即将销售,本次销售采用网络销售形式,现为测试流程及网络推广,公司成立网路小分队,主要工作项为: 1、对车位销售的网络流程进行测试; 2、对清林径QQ群进行监控及销售信息释放; 3、对网站论坛上的销售帖子进行回帖。 备用服务器及全部网络预案到位,预防突发事件的发生; 认筹当天现场派发网络操作流程指南单页、操作视频循环播放、设置答疑区现场解答客户疑问,加强客户对网络认购的认知度; 3月8日网络销售平台开放,客户自行测试( 4天公测+3天内测),熟悉网络操作流程,及时收集反馈意见; 技术人员的配备:两名网络技术人员及一名客服人员; 内测3天,每天监控业主内测数据,对未进行内测的业主进行电话回访,反馈问题,保证系统稳定,确保认筹转化率 开盘方式二 【法律客户线】 公示公告 3月1日售楼处张贴认筹公告 3月2日信函及段信发布认筹公告 3月4日车位认购细则出台 邀请律师事务所从认筹 到认购全程见证 邀请公证处对认购结果 进行证据保全公证 公正公平—律师见证 优惠方案 项目名称 折扣申请 折扣类型 折扣名称 折扣额度 万科清林径--车位 限时申请 意向金

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