质检部考核办法.docVIP

质检部绩效考核细则（试行） 1.0 目的：为提高品管部工作绩效，提高员工工作积极性，创造良好的绩效文化，根据公司绩效考核制度，特制定本细则。 2.0 考核对象：品管部所有已转正检验员。 3.0 考核周期：年度考核与月度考核。 4.0 考核内容：日常工作业绩+任务业绩+特殊考核 5.0名词释义： 5.1 日常工作业绩：指被考核对象例行工作内容的达成情况，从“多快好省”4个维度进行考核； 5.2 任务业绩：指每月按照部门工作安排，归属于被考核对象负责的项目的达成情况； 5.3 特殊考核：指绩效考核制度中规定的特殊限制项目的达成情况，特殊项目有任意一项不达标的，本考核周期不得分。 6.0 考核细则： 6.1月度考核 6.1.1考核内容：包括日常工作业绩（KPI项）、任务业绩（GS项）及特殊考核三项。 6.1.2 特殊考核：品管部的特殊限制项目为请假2天、一次批量质量事故、批次漏检3次。 6.1.3日常工作业绩及任务业绩： 工作指标 数据来源 权重 指标设定 可接受目标 必保目标 挑战目标 下工序投诉次数 《不合格品处理统计表》 30 下工序投诉次数6次 下工序投诉次数实现少于或等于3次 下工序投诉次数力争1次 检验及时率 《日巡查记录表》《检验统计表》 30 检验及时率95% 检验及时率高于或等于97% 检验及时率达到99% 表单标识错漏次数 《日巡查记录表》 20 错漏次数为6次 错漏次数为3次 错漏次数为1次 项目任务达标率 20 6.1.4 指标释义 6.1.4.1 下工序投诉次数：指检验员判定合格而在下工序被判定为不合格（包括不良和报废）的次数。检验员有异议的，由工艺部长进行最终裁决。 6.1.4.2 检验及时率：品管部长每日巡查，对巡查中发现的可以按期检验而未检验的，按批次列入未检验记录；IQC的检验时限为24小时，PQC的检验时限为2小时，OQC的检验时限为24小时。 6.1.4.3 表单标识：指检验人员日常工作所用表格、检验单据、检验标识。 6.1.4.4 项目任务：指品管人员每月根据公司要求或部门要求进行的项目整改等任务。 6.1.5 考核计算方式 6.1.5.1月度考核得分由月度日常工作业绩考核得分和月度任务工作项目考核得分两部分组成，其中工作指标考核得分占80%的权重，工作项目考核得分占20%的权重，两项之和即为月度考核得分； 6.1.5.2月度日常工作业绩指标得分由下工序投诉次数、检验及时率、表单标识错漏次数考核得分三部分组成： 6.1.5.2.1下工序投诉次数考核得分： 下工序投诉次数大于6次，该项考核得分为0； 下工序投诉次数介于4到6次，该项考核得分分别为18、15、12分； 下工序投诉次数介于1到3次，该项考核得分分别为30、25、21分； 下工序投诉次数为0次，该项考核得分为36分。 6.1.5.2.2检验及时率考核得分： 百分比数字采用四舍五入，如94.5%为95%。 检验及时率低于95%，该项考核得分为0； 检验及时率介于95%到97%，考核得分分别为16、20、23分； 检验及时率介于98%到99%次，该项考核得分分别为26、30分； 检验及时率为100%，该项考核得分为36分。 6.1.5.2.3表单标识错漏次数考核得分： 表单标识错漏次数大于6次，该项考核得分为0； 表单标识错漏次数介于6到4次，该项考核得分分别为9、11、13分； 表单标识错漏次数介于3到1次，该项考核得分分别为15、17、20分； 表单标识错漏次数为0次，该项考核得分为24分。 6.1.5.3 任务业绩：本项得分由相关项目负责人给予考评，原则上任务进度较低或完成质量较差的，不得分，因此此项得分应为零分或12-20分，上限20分。 6.1.6月度考核报送程序 6.1.6.1 下工序投诉次数：品管部综合管理文员将《品质投诉统计表》中的质量投诉分解到每人，填写《个人绩效考核表》的相关项，计算其个人得分。 6.1.6.2 检验及时率：品管部综合管理文员根据分类的检验记录表及《日巡查记录表》，统计未及时检验的项目并分解到个人，计算其个人得分。 6.1.6.3 表单标识错漏次数：品管部综合管理文员根据分类的检验记录表及《日巡查记录表》，统计“表单标识”不完整的项目并分解到个人，计算其个人得分。因检验不及时导致的表单标识不完整的，计入“检验及时率”项，不重复计算。 6.1.6.4 特殊考核：品管部综合管理文员将特殊考核的相关记录填入《个人绩效考核表》中的相关项。 6.1.6.4 任务业绩：品管部部长或项目负责人填写任务业绩项。 6.1.6.5 品管部综合管理文员每月3日前根据《个人绩效考核表》编制《部门绩效考核统计表》，并报送部门负责人及管线上级审批。 6