《商务谈判》期末复习资料130313.docVIP

课程名称 商务谈判技巧 教 材 信 息 名称 南开大学现代远程教育学院课件《商务谈判技巧》 出版社 南开大学现代远程教育学院 作者 王锡治 版次 2010年9月 修订版 注：1、每道题“考核知识点”所“参见”的，是远程教育学院课件《商务谈判技巧》的章、节序数，例如：参见（1.3），既是参见远程教育学院课件《商务谈判技巧》的第一章第三节；参见（2.1），既是参见远程教育学院课件《商务谈判技巧》的第二章第一节；参见（3.2），既是参见远程教育学院课件《商务谈判技巧》的第三章第二节；以此类推。 2、每道题的“考核知识点”与“考核知识点解释”所“参见”的远程教育学院课件《商务谈判技巧》的章、节都是相同的，所以“考核知识点解释”不再标注“参见”章节。 一、客观部分（填空、判断） 1、一个正式的谈判过程共分()个阶段：3、4、5、6？（6） ★考核知识点: 一个正式谈判的全过程包括6个阶段 。参见（1.3） （考核知识点解释）： 一个正式的谈判全过程包括以下6个阶段：准备阶段、开局阶段、讨价还价阶段、签约阶段、收尾总结阶段、合同生效执行阶段。有些书上还有另外一些谈判阶段的划分方法和叫法，实质上那只是谈判阶段划分的粗细不同和名称不同而已，实际上一个正式的完整的谈判过程都是一样的，都要经过以上 6个阶段。 2、一个正式的谈判过程的讨价还价阶段还包括()个阶段：5、6、7？（5） ★