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商务谈判总结 院 系: 经济与管理学院 专 业: 电子商务 年 级: 10级 班 级: 1班 日 期: 2012年12月11日 一、商务模拟谈判目的和要求： 目的： 为了让我们掌握交流与谈判的基本原则和基本方法，以及在交流与谈判中所应注意到的特殊之处。结合具体的案例运用所学的谈判知识与相关策略。 要求： 让我们做到理论与实践相结合，理论指导实践，实践检验理论。根据各自的特点和具体情况，按礼仪、开局、报价、讨价还价、威胁与僵局、让步6个方面有方法、有步骤地进行富有成效的交流与商务谈判活动。 二、前言： 我方：胖东来商贸集团公司是河南省四方连采成员之一，河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头，总部位于许昌市，创建于1995年3月。胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。 胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市连锁企业。胖东来以其优质的“不满意就退货”等服务理念深受广大老百姓的喜爱。2011年9月，大商新玛特入驻许昌，开业当天销售额虽然创造了许昌商场有史以来单店单日的最高销售记录，但是它目前状况仍不及胖东来的销售业绩，可以说，许昌胖东来在本地消费者心中的地位是很那撼动的