证券公司综合管理系统设计和应用.pdfVIP

中文摘要 中文摘要 近年来，随着信息化技术的发展，网络的广泛应用，各种办公系统渐渐在 国内外企业中发挥着重要作用，大量办公软件相继涌现。虽然每种系统都发挥 着不同的作用，但繁多的办公系统同时运转，也导致了工作的重复性，多种系 统的权限设置、用户设置、安全设置等没有统一规划，使用繁杂混乱，导致安 全隐患及影响工作效率。国内缺乏能够为成千上万客户并发服务的综合性的证 券电子商务系统。也缺乏能够支持不断业务创新的灵活的证券电子商务系统。 建立一种综合性办公系统是必要的。 通过分析国内外证券公司信息化现状，参考行业主流OA、CRM、EHR系统的 设计理念和技术，致力于设计一个符合本公司实际业务应用，建立一个基于web 模式的证券公司综合管理系统。 本设计通过分析公司实际业务需求与功能需求，采用UML建模分析得出用 例图，确定业务事件与主要参与者，分析出系统输入输出，最终得到系统功能 需求汇总。通过对总部统计系统、网上交易系统、电子邮件系统等模块的整合， 本系统最终实现建立一个实时的、多任务的证券公司管理系统；实现实时的将 投资咨询提供给需求客户；实时的行情监控，帮助客户把握投资时机；便捷的 CRM功能，使员工更好的维护客户，对不同的客户进行集中管理；可以实时的接 受财经信息、行情分析报告、投资策略等咨询，并将咨询发给有需求的客户。 能够根据不同投资类型的客户进行个性化服务，最终提高了企业工作效率，提 高了客户满意度。 关键字：证券公司综合管理系统、基于Web、个性服务、客户服务 Abstract IIlrccertt the ofinformation wide years，withdevelopment technology,the ofelectronic kindsofoffice inthedomestic application networks，varioussystem and an lotofofficesoitwarehave foreignenterprisesgraduallyplaysimportantrole，a each has adifferent variousoffice sprungup．Althoughsystemplayed role，but hascausedtheworkofvarious of together,also systemsrepeatability, systemsoperate 110 unified multifarious permission,USerSettings，safesetting planning,USe chaos， leadto safety andinfluencethework lack potentialproblems efficiency．Domestic securitiese-commercewhichforthousandsofcustomersto comprehensive system the can concurrentservice．Alsolack continualbusinessinnovationflexible support securitiese-commerce a office is