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- 2015-10-15 发布于安徽
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前言
随着西方公众考古学、大众传播学的兴起和发展,博物馆对其观众的关注已
达到前所未有的高度,也给博物馆的展览工作提出了新的课题:如何了解他们的
目标观众。二十世纪后期,博物馆观众研究在欧美国家已进入蓬勃发展的阶段,
行为学、心理学、传播学以及社会学的研究方法被广泛运用到各类展览的观众评
估中,统计学也成为构建观众评估指标体系的重要方法之一。跨学科的理论体系、
科学的分析方法以及严格量化的评估指标使观众评估成为衡量博物馆展览是否
达到预期目标的最重要方式,也是实现博物馆与社会公众交流与沟通的最重要途
径。
然而,就国内博物馆展览研究工作而言,观众研究一直是其最薄弱的环节。
近二十年来,尽管博物馆观众研究在中国大陆有了一定的发展,但是专门针对博
物馆展览的观众评估领域却很少有人涉足,即便是有涉及到关于展览的评估,其
研究也仅仅局限于展览后期的观众参观行为研究和观众满意度调查。这主要是因
为国内博物馆学对展览观众评估的理解存在着一种误区,认为观众评估仅仅是对
展览效果的衡量,因此很容易混淆观众评估和观众调查的概念。鉴于上述原因,
尽管我们做了大量的博物馆观众评估工作,却始终无法解决一个本质性的问题:
如何实现博物馆展览与观众之间的交流与沟通。
其实
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