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3.销售部管理手册(目录格式范本) 3.1. 组织机构及岗位设置..........................................................................................1 3.1.1. 组织机构图示...................................................................................................2 3.1.2. 岗位设置...........................................................................................................3 3.2. 管理范围..............................................................................................................4 3.3. 岗位职责............................................................................................................4 3.3.1. 销售总监.........................................................................................................5 3.3.2. 销售经理.........................................................................................................6 3.3.3. 公关经理.........................................................................................................7 3.3.4. 销售代表.........................................................................................................8 3.3.5. 美工.................................................................................................................10 3.3.6. 文员.................................................................................................................11 3.5. 工作程序及标准................................................................................................12 3.5.1. 市场环境分析的程序.....................................................................................20 3.5.2. 本酒店产品分析的程序.................................................................................21 3.5.3. 酒店总括.........................................................................................................22 3.5.4. 竞争对手分析的程序.....................................................................................23 3.5.5. 客源分析的程序.............................................................................................24 3.5.6. 确立销售工作目标的程序.............

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