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2004年第3期 黑龙江高教研究 No．32004 总第119期 Educ撕on serial．No．119 }Ieilon舀iang=searches帆Higher 高等学校教学质量评价体系建构昀思考 刘恩允 (临沂师范学院教育系，山东临沂276005) 摘要：建构系统的、科学的、行之有效的教学质量评价体系，对于促进高校教学质量管理，切实提高教学质量具有重 要的意义。但该体系的建构仍是一个理论上非常重要而实际操作中又非常复杂的问题。本文从高校教学质量评价观 念、运行机制、指标体系、评价制度、评价机构、评价人员等角度对该体系的建构进行了初步的思考。 关键词：高校教学质量；质量评价体系；建构 中图分类号：G642．O文献标识码：A文章编号：1003—2614(2004)03—0085—03 教学质量评价是教学质量管理的重要手段。建构科学 长留下足够的空间，变程序化、事务性评价为人性化、柔性 的、系统的、行之有效的教学质量评价体系和运行机制，对 化评价，给教师和学生的发展建立和谐的心理时空。可以 于加强高校教学质量管理、提高教学质量具有重要意义。 说“评估是为了教学”，而不是“教学是为了评估”，是“为了 但该体系的建构在实际操作中仍是一个非常复杂的问题。 人的发展而评估”，不是“为了评估而评估”。彻底改变那 种通过评价人为地划分等级、制造摩擦，使师生疲于应付 一、树立发展性、人本化的教学质量评价观 评估而放弃个性追求和创新精神的做法。 高校教学是一种高度专业化又充满个性化和创造性 二、建立全员参与、全程管理、全面介入的教 的培养人的活动，“高校教师在教学事务中应当而且事实 学质量评价系统 上享有相当广泛的自主权”【lJ，因此，高校教师的工作动机 源于内在激励。实践表明，来自外部的压力，无论是奖励 教学质量是一个与学校人才培养全过程有关的概念， 还是惩罚，都很难对教师的工作积极性产生实质性的影 学校的教学质量活动是一个与学校所有成员有关的活动， 响，甚至有碍于教师工作积极性的发挥。这一道理同样适 所以，一个良好的教学质量评价体系应建立在广泛的支持 用于已成年的大学生。所以，高校教学质量评价的根本目 和参与之上，利用多元化的评价主体对教学进行全方位多 的不在于奖惩或划分等级，而在于通过评价形成科学合理 角度的考察和评估。教师、学生、院系领导、学校职能部 的激励机制，形成公平良性的竞争环境，以调动师生自觉 门、毕业生、用人单位、家长等都可以作为评价主体参与到 自愿地致力于教学改革、提高教学质量的积极性。由此可 教学质量的评价和反馈活动中来，形成对教学质量的多角 见，教学质量评价不是一个单纯的阶段、不是一个句号，而 度的审视，以保证教学质量评价的客观合理性。所以，高 是贯穿教学过程始终，不断发现问题、改进质量，促进师生 校教学质量评价应将师生自评、教师评价、学生评价、领导 全面发展的动态的发展的过程，即“一个学校及其成员通 评价、同行评价结合起来，校内评价与校外评价结合起来， 过对其专业性活动的批判性反思，寻求更有效地从事专业 在校生评价与毕业生评价结合起来，教师个体教学质量评 化教学实践的发现过程……，主要不在于证明已取得的 价与学校集体教学质量评价结合起来，使教学质量评价体 ‘质量’，而在于持续不断地改进教