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内容摘要
随着经济体制改革的深入,市场竞争激烈程度的
企业家们争夺市场的有力武器和消费者获取商品信 蠢藏蠢渊
许多广告由于定位不准,诉求主题不明和缺乏创意
果很差,不能实现预定的目的。因此,本论文希望 二姒
内外成功广告经验的分析,寻找到广告表现效果与消费者心理,社会文
化、广告主题和广告创意等因素的内在联系,以便能更好地增强广告表
现效果。本论文共分四章。
第一章 消费者心理与广告表现效果。根据对消费者认识的特点、
者心理的研究和把握。需要是消费行为的基础,没有需要就不会产生相
应的消费行为,消费者的需要具有以下特点:1、消费者对外宣称的需要
与真实的需要有时具有不一致性;2、消费者的需要随着社会的进步和生
产力的发展而变化;3、消费者的需要具有层次性,有优势需要和非优势
需要之分,人的各种需要只是相对的被满足。因此在确定广告主题和进
行广告创意时,应抓住优势需要和增加产品的附加价值。
只有需要并不足以促使消费者产生购买行动,购买动机是消费者产生
消费行为的直接动力。在消费时,人们通常表现出以上几种动机:1、求
实购买动机:2、求新购买动机;3、求美购买动机;4、求廉购买动机;
5、求名购买动机;6、以众购买动机。这些购买动机往往共同作用,其
中~种作为主导动机制约着消费者的消费决策。
虽然有了购买动机便可使消费者产生购买行为,但消费者选购哪种品
牌的商品则取决于消费者对这一品牌的态度。态度是后天学习得来的,
广告可通过以下几种方法影响消费者对某品牌产品的态度:1、与影响产
品类别与目标的事件相结合;2、对产品或品牌加上突出的特性:3、改
变对现在产品特性的认识;4、改变对竞争品牌的认识,从而使得自己的
产品受到消费者的重视和喜爱。
第二章 文化与广告表现效果。广告体现着文化,广告面的是具有文
化的消费者。消费者对广告的态度,实际上是对广告拆射出的文化欣赏、
认同与否的反映,文化使消费者形成的心理定势和思维倾向影响着消费
者对广告商品的感情。文化对消费行为的影响主要通过以下几方面表现
出来:1、价值观:2、风俗习惯;3、宗教信仰;4、民族性格:中国传
统文化具有以下特点:l、家庭观念重;2、子女是父母的希望和精神寄
托,为了子女的幸福,作父母的常愿作出牺牲;3、重面子,讲求礼尚往
来:4、重权威,轻事实:5、从众消费心理;6、注重实惠。另外,由于
文化具有发展性,所以新~代表现出一些不同于父辈的消费文化:l、渴
望独立,希望展示个性;2、实现自我的愿望强烈;3、崇尚享受,追逐
流行,偏爱名牌商品。因此,针对这些文化心理采取适当的广告策略常
能取得良好的效果。不过有一点特点需要注重,广告应能在迎合并满足
了消费者的民族文化心理的同时又清晰地传达出产品的信息,并使前者
服务于后者。
第三章广告主题与广告表现效果。广告说什么(即广告主题)主
要回答“怎样才能使某一部分消费者购买我生产的商品,而不是其他同
类商品或替代品。”这一问题,它是影响广告表现效果的重要因素。因而
研究怎样确定广告主题是十分必要的。纵观国内外的成功广告,他们确
定广告主题的方法不外乎三类,即“产品至上法”、“形象至上法”和“品
牌定位法”。因为品牌至上法不仅包括了前两种方法,而且还超越了前两
种方法。笔者认为,现在应采用品牌定位方法确定广告主题。
定位不是去创作某种新奇或与众不同的事项,而是去操纵已存在于消
费者心中的东西,去重新结合已存在的联结关系。运用定位方法确定广
告主题时,应使广告诉求简单明了;创造出独有的位置,特别是“第一
说法,第一事件,第一位置”;与竞争品牌表现出类的差别;同时增强各
种期望。
采用定位方法广告主题时,还应考虑广告主所处的市场地位。广告主
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即可通过最先进入潜在消费者的心智而取得领导地位,又可通过加强起
初的观念,保持领导地位。作为跟进者,主要通过选择高价位空隙,性
别/年龄空隙和重新定位秩序等手段确定广告主题。
不过,在以品牌定位方法确定广告主题时应避免以下误区:1、定位
于“第二”;2、定位于更好品质;3、盲目进行品牌推广:4、定位于高
科技;5、随意选择品牌名称。
第四章 广告创意与表现效果。本文中的“广告创意”一词主
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