销售团队建设探究——以LG中央空调为例.pdfVIP

中文摘要 销售团队是企业效益的重要实现者。然而，多数企业的销售团队仅仅只是一 种形式，成员之间缺乏协同和沟通，各自为政，没有形成团队运作的魂，这些在 很大程度上都影响了整个销售团队的绩效。这为企业的人力资源部提出了一个亟 待解决的问题一一如何创建一支协同力强、绩效高的销售团队。 本文弓}入胜任特征理论与人才甄选理论，首先构建销售团队的胜任力模型， 再采用熵权法和人才测评软件实现销售团队成员的选拔：然后以绩效评估作为基 点，设置相关指标，绩效评估结果与薪酬挂钩，来加强团队成员之间的联系，以 此增强销售团队的协同力；最后为保证销售团队高绩效的持续稳定，从薪酬设计 和团队沟通激励两方面提出相关的保障措施。 关键词： 营销；营销团队的建设；薪酬体系；考核机制；营销人员素质。 分类号： ABSTRACT Sales in也e ∞hieVementof te锄playS跚iII珊Dft￡mtpart cor脚on’s t锄inmost a benem．Howev盯，吐圯鞠les fom，柚d“iS corp0枷。璐isjusl n供enough t0c(岫uIlicateor b：“Ⅳeen in c00pc均te m吼dberSthesaleste锄，锄de∞hoI玲does iIlllisown rcsIllt，nle搬吼晰H懿iSt、；vitlloutits tllill{；S w戳弱a soul，auofwIlich sales蛾吼’ ‰tⅡ圮wh01e s 0na eXtent． perf’0m锄celargIe Based∞thc： dbove—me而onedsituation，at11atisdbouthowt0c伽1Stmctasaleste锄、历tll problem aIld needsto f-0rthe hI珊雒 strongcoopemtionllilghpc秭．0珊觚ce be∞lVed血譬=nny 陀S0眦．ce dep孤佃1ent． Tllistllesisin仃硼uc懿也e h哪对s theo巧∞competency锄d buildstlle modelofSalest黜，锄dm阻如iShesthe∞le而0nofmete锄’ c锄petency snleInbcrviat11e h啪an nle ba∞of e玎【tropy趾d testiI培：∞conmy，onperfomance eval叫ion，it co玎el撕indexes觚dma|汜s也e desi毋1S∞加【c e、脚啦ItionresIlltreIa把t0 tlle C0北蛾be呐优n搬吼menibersandeIlll觚ce compensation，∞弱t0