人力资源半工作总结.doc

围绕德鲁克五大问题而进行的 人力资源工作分析及总结 我们都知道管理学之父彼得????德鲁克，他曾经提出了企业管理的五大关键问题，即我们的事业是什么？?谁是我们的客户？客户需要什么？?我们要追求什么样的结果？?我们的计划是什么？?这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业做顾问咨询的经验。德鲁克把企业的战略规划简化为一个决策者可以马上使用的管理工具。使用这个工具，可以帮助我们解决的企业为什么存在，如何定位，如何制定长期目标和短期目标，如何取得卓越成效等一系列决策问题。 我们将海克公司作为一个大环境，行政人事部门作为这个大环境中的一个服务性的独立机构，围绕以上五个问题来进行本部门近半年的工作分析与总结，同时规划出未来的工作方向。 我们的事业是什么 作为人力资源管理部门，我们的主要任务就是人力资源管理领域招聘、培训、薪酬、绩效、职业生涯这几模块的工作。因此说我们的事业即为保证人力资源各模块工作的顺利完成。 1、招聘事业 随着企业的发展，我们的人员需求量在不断地增加。在上半年的招聘工作中，我们逐步规范的招聘流程，预先制定招聘计划，同需求部门做好沟通，避免招聘浪费。同时，我们开展了多方位的招聘渠道，包括人才市场、校园招聘会、新闻媒介招聘以及网络招聘，来满足不同层次的人才需求。 公司总人数由年初的（）人增加到目前的（）人，具体数据如下： 表一 2011年引进大中专毕业生、招聘劳务工情