总务处工作总结度.doc

总 务 处 工 作 总 结 2 0 0 7 年 度 辽源职业技术学院 2007年12月25日 一年来，在院党委和学院的领导下，在总务处31名职工的共同努力下。认真落实学院2007学年工作要点，以及总务处制定的年度工作要点。以建设高效和谐的总务团队为重点；以文明服务、及时服务、热情服务、周到服务为宗旨；以让广大师生满意为目标。加强管理、加强队伍建设、建立有效的管理机制和制约机制，较好的完成了年初制定工作目标和工作任务。 工作任务完成情况 （一）、加强管理、规范服务方式和方法。利用学院与职工签订劳动合同的契机，召开总务处职工大会，对职工进行教育，对职工进行定岗、定责，使每个职工都明确自己的职责，在管理上也有据可依。根据各个服务中心的工作特点和性质针对临时性工作比较多的供电中心、机械中心、土建中心和水暖中心（采暖期期间）制定了巡检制度，定期不定期的对公共部分设施进行检查，并做巡检记录，发现问题及时处理和维修。供电中心和水暖中心（采暖期期间）要求每天都有工作记录。要求洗浴中心严格执行供水时间和供应开水的质量，确保学生、职工的生活用水、卫生用水及生产用水。为绿化保洁中心卫生保洁员制定了工作职责、工作要求并在工作中监督执行。通过半年来的工作实践，收到了一定的效果。 （二）、坚持做好日常维修服务工作。一年来，据不完全统计完成了以下工作。供电维修中心：几乎每天都更换灯管和启辉器，累计更换灯管二千多