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南京财经大学成人高等教育 本科毕业论文(设计) 题 目： 电子商务的应用现状与发展前景的探讨 姓 名：张琼 教 学 点：南京财经大学校本部 形 式：脱产 专 业：电子商务 年 级：2007 学 号：20071205136 指导教师：毕朝国 二零一一年十一月十八日 目 录 一．……………………………………………………………………………1 二．引言………………………………………………………………………………1 三．电子商务 ………………………………………………………………... …….2 电子商务的概念…………………………………………………………………..2 电子商务的分类…………………………………………………………………..2 电子商务的特点………………………………………………………………......3 电子商务的优势…………………………………………………………………..3 电子商务的应用…………………………………………………………………..3 四．国际电子商务的发展现状．…………………………………………………...6 五．我国电子商务的现状……………………………………………………………6 1．我国电子商务……………………………………………………………………..7 2. 我国电子商务的发展环境………………………………………………………..8 六．基于阿里巴巴，对电子商务的进一步探讨……………………………………9 七．电子商务发展的趋势…………………………………………………………..10 1．透视电子商务的走向…………………………………………………………..11 2．客户服务的趋势—电子商务带来更快捷、更方便的服务…………………..12 3．企业（或者客户趋势）—电子商务成为企业发展的新动力………………..13 4．网上政府的趋势—电子政务带来什么………………………………………..14 结论…………………………………………………………………………………14 参考文献……………………………………………………………………………15 对电子商务的应用现状与发展前景的探讨 摘要 上世纪 90 年代以来， 随着网络、 通信和信息技术的突破性进展， Internet 在全球爆炸性增长并迅速普及。在这一前提下，电子商务应运而生了。电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依 托的全新的商务模式， 它可以使商家与供应商更紧密地联系起来， 更快地满足客户需求， 也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。自 1998 年“电 子商务年”以来，电子商务在全球发展迅猛，大约每九个月其交易额就翻一番，全球电子商务交易额 （包括网上贸易额、 销售额等）达到数千亿美元，电子商务收入剧增 262%，预计到 2003 年，上网人数将达到 3.5 亿，那时电子商务市场收入将达到数万亿美元。目前，世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆，普遍认为电子商务的发展将是未来 25 年世界经济发展的一个重要推动力，对经济的促进将远远超过 200 年前的工业革命。 电子商务的发展是历史的必然趋势，是新时代发展的必然产物。 关键词 电子商务；现状； 发展应用； 国际电子商务、互联网、趋势 二．引言 21世纪是一个数字化、网络化和知识经济的社会，信息产业将成为国力竞争的焦点，也是国家的战略性支柱产业，直接影响着国家在新世纪的生存和发展，以数字化和网络化为基础的电子商务同其且有超越时空界限、双向信息沟通。交易手段灵活和交货方式快速等特点，将改变传统的贸易形态，为经济发展提供重原动力，成为各国国民经济发展一个重要的增长点。因此，许多国家都将大力发展电子商务作为新世纪的一项重要因素，而发展电子商务必须是技术创新和制度创新并举。 电子商务 1 电子商务由交易主体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。根据联合国贸易发展会议《2004年电子商务发展报告》统计数据，2003年世界电子商务交易额达到3.88万亿元，比2002年增长69%，并且统计，未来几年世界电子商务交易额将达到12.84万亿元美元，占全球商品销售的18%。另根据中国社会科学院互联网研究发展中心对外公布的信息，截至2005年底，中国个人电子商务成交额高达135.05亿元，比2004年增长280%，电子商务为我国企业开拓国际国内两个市场、利用好国内外各种资源，提供了良机。电子商务在中国出现时，其基本概念是电子贸易（Electronic Trade,ET）,亦称“无纸交易”，它主要应用在一些大企业与客户的交易中。由于它简化了交易手续、降低了交易成本、