一、社会各界对世博志愿者给予高度评价………………….33
二、志愿者对激励措施的认同和感受……………………..34
第四章优化志愿者激励工作的对策建议………………………….38
第一节社会层面:健全立法和保障,拓宽激励渠道………………39
一、健全志愿服务立法………………………………..39
二、拓宽社会激励的渠道………………………………42
三、完善志愿者信息数据库…………………………….44
第二节组织层面:以人为本,加强人性化管理………………….44
一、设置一定的目标激励………………………………44
二、控制激励措施适“度”…………………………….45
三、重视志愿者心理契约的管理…………………………46
第三节志愿者自身:积极投身志愿服务,自我激励促成长…………47
一、自我激励的作用和影响因素…………………………47
二、自我激励在世博志愿者中的应用……………………..48
参考文献
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