需求管理REQM——成熟度2级的工程过程域.docVIP

需求管理 成熟度2级的工程过程域 目的 需求管理（Requirements Management, REQM）的目的，在于管理项目产品及产品组件的需求，并界定这些需求与项目计划及工作产品间的差异。 业界注释 需求管理过程管理项目所开发或接受的技术性、非技术性需求，以及组织加在项目的需求。尤其是如果组织实施「需求开发」过程域，它的过程所产生的产品及产品组件需求，也要纳入需求管理过程的管理。在所有的过程域中，当使用产品及产品组件这个专门名词时，也意指包含服务及其组件的意思。当组织实施需求开发、需求管理及技术解决方案等过程域，它们相关的过程将会紧密联系并同步执行。 项目实行适当的步骤，确保议定的需求是受管理的，以支持项目策划和执行的需要。当项目从已核定的需求提供者接受需求时，应与其一起审查，以便在需求纳入项目计划前，先行解决有关议题并避免误解。一旦需求提供与接受的双方达成协议，须再取得项目成员对需求的承诺。当需求渐进开发时，项目须管理需求的变更，并界定计划、工作产品，以及需求间可能产生的差异。 需求管理也须记录需求变更及其理由，并维护原始需求与所有产品和产品组件需求的间的双向追溯性。(「双向追溯性」的定义，请参考词汇。) 所有开发项目都有需求。以专注于维护活动的项目来看，产品或产品组件的变更是基于现有需求、设计及开发的变更。如有需求变更，可能是记录在客户或使用者的变更请求上，也可能是从