提升执行力就是提升战斗力(张文军)-中华讲师网.ppt

主讲 张文军 案例分析 1.电梯口的纸团 2.开会总有人迟到 ☆ 事不关己 高高挂起 ☆ 破罐破摔 无所谓 ☆ 思维定势 ☆ 应付差事 ☆ 找借口 1）劣根性思维 2）贵族气质 § 这事我来 § 皮球到我这止 § 天生就渴望荣誉 § 一出现就给人希望 § 不找借口，哪怕看似合理的借口 中层管理的核心在于要求； 想达到什么目的就考核什么； 相比较而言，责任感比能力更重要。 3）成就员工 ＄ 团队至上 制度执行 ＄ 绝对服从 成果第一 ＄ 有强烈的企图心 不要三分钟热度 4）结果导向 创新的三个保证： A .本能的创新动力； B .健全的激励机制； C .在职培训和教育。 5）创新意识 2、信息充分 电梯法则 笨蛋法则 极其简单 保证有效 № 建立问责制 № 避免相互推诿 № 角色和职务之间的平衡 1）权责清晰 2）知人善任 选 育 留 用 3）消灭模棱两可 ○ 晚上给您答案 ○ 下礼拜能完成 ○ 有空再看一下 ○ 尽可能地去做吧 ○ 还差一点点完成任务 …… A 节点 B 目标 4）量化执行 不留给员工： 偷懒的机会 找借口的机会 犯错误的机会 5）不留任何机会 看相良医生如何激活团队 3、行为强化 行＞知 决心＞成败 速度＞完美 身教＞言传 1）蜕变日志 坚持写 7天 21天 两个月 …… 1.自救是天堂，他救是地狱；2.成果第一，理由第二；3.不当不愿做小事的大人物；4.我是沙丁鱼，我必须主动跟鲶鱼呆在一起； 5.付出一分就要一分回报的是钟点工，不是在做事业。? 【行】 【知】 ★ 以会议或通知、公告的形式 ★ 尽量减少会议占用的时间 ★ 团队协作，发挥每个人的优势 2）计划和目标 【案例】 某主管巡视楼层发现地上有个烟头，左顾右盼，发现几乎所有的伙伴都在忙碌… 请问若您是这名主管，您应该怎么做？ 3）以身作则 其身正，不令则行；其身不正，虽令不从 【正面】 认同 自由度 赞赏、关注 重大机会 物质奖励 4）正负激励 【负面】 厘清权责 明确结果 最后的机会 期望值管理 必要时给予帮助 5）适当授权 ¤合理授权 因人而异 ¤持续关注 不多干预 ¤当面建议 事后指点 将帅无能 累死三军 ① 是自身的一种能力 ② 可以有意向不到的收获 ③ 有助于提升团队的士气和凝聚力 6）倾听基层声音 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 【加西亚的信】【著名的心理测试】【德国国家发展银行3亿欧元的案例】这两个案例，都已经讲烂了。张老师我在这里不会讲。给你们讲一个4W月薪的人力资源总监的案例。 执行力，是指企业内部员工有效地利用各种资源，贯彻决策者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。 一个优秀的企业一定是奉行执行的企业。执行力决定着企业的发展结果；执行文化就是企业文化最重要的组成部分；提升执行力就是提升战斗力。而中层，作为企业中最重要的层级，他们的执行力强与弱、能否落地都与企业的战略、目标能否实现息息相关。 结合自身的情况，写出您认为可以提升执行力的办法或措施。 【团队执行力差的表现】1)责任不清、权利不明2)工作推诿、逃避责任3)官僚作风、效率低下4)循规蹈矩、缺乏创新5)马虎轻率、偏离目标6)知难必退，遇挫就撤 A【问题】1.员工无法改变或调整自己的心态，导致执行力难以落地；那么是什么决定了员工的心态和意识呢？ 2.若单纯地从行为或意识的层面去强化员工的执行力，有用吗？ 3.信息不完全或信息形成了闭环情况下的执行有用吗（执行黑洞）？ B【执行商数】反应的是团队的执行力情况。因此主管执行力强，团队执行力不一定强！ 培训目标就在于此。文化，不只是口号，也不是贴在墙上的标语，而是体现在点滴细节中。【执行力不强、执行力不能落地、执行力黑洞、执行力危机等问题都能一一解决】 1.意识转变2.信息充分3.行为强化 【内涵决定论：同样一段木头，把它雕凿成桶，如果用来装水，它就是水桶；如果用来装酒，它就是酒桶；如果用来装粪，它就是粪桶。】因此起心动念很重要。 【执行力是一种文化】【执行就意味着业绩】【企业其实就是一个执行团队】 【案