人力-论述题.docVIP

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人力-论述题

论述题 0、现代人力资源管理与传统人事管理的区别 06、13 有很大的区别,这是由人力资源这个概念本身、它的特殊历史起源决定的。 (1)传统 人事 管理:和大机器生产方式相适应的,它基本上是以管理机器的理念和方法来管理人。(填) (2)现代 人力资源 管理:根本的不同,表现在它的资源的观点、以人为本的观点、整体的或系统的观点。 (A)资源的观点——人是一种特殊的、重要的、可再生的资源。 (B)以人为本的观点——以人为中心。 (C)系统的观点——是组织的整体性功能,而不是一种局部性的工作。 (D)权变的观点——现代人力资源管理强调因人而异、因地制宜的权变思想。 0、分析人力资源管理与开发的内容框架。请论述人力资源规划的程序论述职务分析是如何实施的?2009 A、职务分析四要素(1)明确的分析方法 (2)职务分析所要分析评价的职务 (3)可以清晰描述整个职务分析过程的操作程序 (4)有效的沟通体系 (多) B、职务分析的步骤: 1)确定职务分析的目的 ; 2)确定职务分析的程序 ;(简答/论述) (1)职务分析活动开展前的决策。 (2)确定职务分析的调查问卷和问题。 (3)与工作者进行面谈。 (4)分析信息并编写职务说明书。 (5)职务说明书的反馈。 (6)进行职务评价。 (7)对职务分析的成果进行反馈 3)建立有效的沟通体系 ; 4)调查组织特性;组织状况、目标、方向。 5)进行职务描述;职务说明书(工作描述+任职说明) 6)进行工作评价 (名、简)依据职务分析的结果(职务说明书),按一定标准, 对工作性质、强度、责任、复杂性及所需要资格条件等因素的程度差异, 进行综合评估活动。 2、举例说明星型工作与护卫型工作的特点,并针对这两种工作类型分别论述科学和艺术的具体管理内容。(各写一条,共四条,分别不多于100字)根据人力资源管理中完整性和连续性的原则,试述人员招聘与录用的程序。举例说明心理测试法中的前三个主要要求 (特点:试述360度反馈体系的组成、优点及其操作过程中应注意的事项。2007 上级评价、员工自评、同事评价、客户评价、下级评价。 评价及其注意事项: 1、最关键是建立考核与被考核者之间的信任。 2、样本大小、最少设计4-5名下级。 3、要注意不同评价者之间的评价量表是不同的。 (360度反馈体系的优缺点)(论述) 传统上级评价的缺点:1)由于只反映了上级一个人的意见,员工可能认为考核的结果不公平。 2)研究表明单一的上级评价过于主观,预测效果不理想。 3)考核过程往往导致抗拒,不能激励员工,考核的双方都不愿意进行考核。 优点:简单易行,成本低。 360度反馈体系优点: 1)公司中越来越多的工作是由团队而不是个人完成, 个体更多地服从领导小组的管理,而不是领导的管理。 2)360度反馈可以使员工对自己如何被管理和对待施加一定的影响,而不是完全被动。 3)360度反馈更全面、客观好反映了员式的贡献、长处和发展的需要。 4)360度反馈体系可以表明公司对员工的考核非常重视。 缺点:成本高 5、请论述一个有效的考核体系得特点。0简述薪酬设定的步骤。2007 (1)进行薪酬调查,了解其他企业相同或类似职位员工的薪酬,以确保外部公平性。 (2)通过工作评估确定组织中每一个工作的价值,以确保内部公平性。 (3)将类似的工作分别划归为若干薪酬等级。 (4)通过绘制薪酬线制订每一薪酬等级的薪酬标准。 (5)调整员工的薪酬。 8、结合激励理论简单论述三种不同的工作设计会用在什么工作上 1、需要层次理论: 2、X理论和Y理论 3、激励-保健理论 4、ERG理论 5、三重需要理论 6、认知评价理论 7、目标设置理论 8、强化理论 9、公平理论 10、期望理论 制度: (1)目标管理 (2)行为矫正 (3)参与管理 (4)绩效薪酬制 (5)弹性福利制 (6)双轨薪酬制 (7)弹性工作制 (8)工作设计 (9)科学管理 (10)工作轮换 (11)工作扩大化 (12)工作丰富化 8、以下题用不少于6种激励理论来论述:2012 分析:公司改用新上班制度,上班4天,每天工作10小时,实行后员工热情上升。 问:1.用什么激励制度? 2.有多少种不同形式? 3.说明改制度的理论基础? 王灏凌决定从最基础的职务分析开始工作,以逐步完善公司的人力资源管理体系。确定该公司进行职务分析的具体程序。瑞德公司是一家IT设备制造公司。请您帮助王洪强制定公司

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