资深导购角色定位.pptVIP

资深导购的定义与角色定位 资深导购的职业发展 资深导购应具备的心态和能力 　　 资深导购在店铺中的角色定位是什么？ 在店铺里是起承上启下的作用． 　　在知识经济时代，知识就像鲜奶，纸盒上贴着有效日期．如果时间到了，你还不更新所有的知识，你的职业生涯很快就要被腐蚀掉．－美国福特汽车公司首席专家路易斯．罗斯 　职业生涯目标就像你开车出远门带上的地图或导向图一样，尽早定出职业目标，你的职业道路上目标就会越来越清晰． 长期： 中期： 短期： HARD WORK（努力工作） 　　如果令ＡＢＣＤＥＦＧＨＩＪＫＬＭＮＯＰＱＲＳＴＵＶＷＸＹＺ这２６个字母分别等于百分之１．２．３．４．５．６．．．．．．这点２６个数值那么我们就能得出如下有趣的结论． HARD WORK（努力工作）： H+A+R+D+W+O+R+K =8+1+18+4+23+15+18+11 =98% KNOWLEDGE（知识） K+N+0+W+L+E+D+G+E =11+14+15+23+12+5+4+7+5 =96% LOVE（爱情）：L+O+V+E=12+15+22+5=54% LUCK（好运）：L+U+C+K=12+21+3+11=47% 是MONEY（金钱）吗？ 不！M+O+N+E+Y =13+15+14+5+25 =72% 是LEADERSHIP（领导能力）吗？ 不，L+E+A+D+E+R+S+H+I+P =12+5+1+4+5+18+19+8+9+16 =97% 是ATTITUDE（心态） A+T+T+I+T+U+D+E =1+20+20+9+20+21+4+5 =100% 不计较 责任感 上进心 团队合作精神 以身作则 紧张生意 主动配合店长工作 掌握大哥哥／大姐姐教导技巧 定期和不定期主动向上级汇报工作情况 要相信：只要你想要，那么你就一定能；只要你能，那么你就一定要． * * * * 　　能够出色的完成导购员工作要求；能够拥有良好的上进心；能够拥有二项以上工作技能；承担起帮助新进员工成长的任务；协助店长完成各项工作任务． 讯息 回馈 发讯者 接收者 店长 资深导购 执行情况 KNOWLEDGE（知识） LOVE（爱情） LUCK（好运） MONEY（金钱） LEADERSHIP（领导能力） ATTITUDE（心态） * * * * * * 实际工作中的成功的案例分享 以上几个方面对我们都很重要，哪一项能够使我们的生活达到１００％的满意？请选出其中一项，并说明原因． 这些我们通常非常看重的东西都不是最完满的，虽然它们非常重要，那么，究竟什么能使得生活变得圆满？ 那么，什么能使生活变成100%的圆满呢？ 正是我们对待工作、生活的态度能够使我们的工作、生活达到100%的圆满！ 不计较（班表、工作时间、工作安排等） 责任感（游戏、传真、邮件、不推卸责任等） 服从公司安排（人事变动、公司制度等） 团队合作精神（互相尊重、互相鼓励、分享心得等）