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总裁战略规划课程内容 胜者队范蠡 目录 前沿 规则：设定游戏的规则 成长：成长的速度“快” 规律：战略：回归原点 认识现状 案例：公共汽车 一辆公共汽车的司机和乘客都处于什么状态！ 司机的心态 百分百负责 金字塔 大道无术 战略就是透过现象看本质 战略是内功，是看问题的思维、本质的能力，是一种角度和格局 真正的战略源自与生活 战略的原点回归于：客户价值 如果没有战略思维，就不懂得什么事表面繁荣，什么事持续的增长 战略就是： 站在未来设计当下 站在山顶看山脚 企业家的战略人生 战略人生就是按照规律经营企业的人生 战略性的能力就是无论遇到什么情况，都能够回归到最基本的能力 两个回归： 1、回归如何给客户创造价值 2、回归员工的成长 企业家看待事物的方式 道法术（中国古代战略思维） 道：规律层面、战略层面、系统整体层面 属于本质的内容 法：是一种机制，是规律，是速度 “逝” 术：技术 数理象（西方认识三层思维） 数：数量 理：原理、实用性、道理 象：表象 五种能力 归纳 演绎 抓关键 水平 太极 归纳 演绎 水平 案例：逻辑创新 不动杯子，把杯子里的水倒出 水平思维能力：抓动词（关键词） 太极 胜者之道 这是由一种信念衍生出来的政策和行动，这种信念是：相信任何人都愿意努力地工作，并创造性工作，只要赋予他们适应的环境，他们就会成功 胜者之道：打造一个生态环境 业绩软件定律 战略的入口就是走正道 业绩背后是团队 团队背后是文化 文化背后是心态 心态背后是投资 企业需求阶段过程 定性 知识产业 就是一种环境，让来的人产生一种信仰、信念，是敬畏的、尊敬的，影响你的心志和行为。 是价值观和文化的传播 知识产业的主体：人（学员） 4C 是什么？ 1、现场环境 2、敬畏敬畏 3、主体学员 胜者价值观 培训行业价值链 4C 4C是什么 C1：凝聚人心：战略指导思想用来做文化 C2：整合业务链：业务指导原则用来做业绩 C3：核心业务：创造比较竞争优势用来打败敌人 C4：核心竞争力：创造持续竞争优势不战而屈人之兵 战略：在一个热闹的集市，你跟随一大群人来到十字路口，往哪走？这就是战略 战略的两个原点 C1 远景：谁可以与你走的更远 凭什么员工愿意一起走 价值观：谁可以与你走的更近 成功支点 行业对人的要求 使命：谁可以与你同心同德 给客户能够带来什么 战略目标：谁可以与你一起同甘共苦 C2 我们的客户是谁： 今天、明天与未来的钱在哪里 做三层业务链的入口：如果企业的核心业务没有了怎么办，明天的钱怎么赚 对产品做定性，产品是什么，有什么属性？要想回答产品什么，要跳出产品来回答。 定义核心能力：核心能力要能支持三层业务链，通过核心能力与战略驱动，做中国企业规范化，持续化，职业的榜样 做下一个业务最难的是现金流文化与未来文化的冲突，这个时候，老总要企业植入死之文化。 164管控平台 一个业绩 1、你以什么样的态度对待业绩 2、你想从业绩中获得什么样的结果 四大机制 1、环境机制：环境决定行动 2、对抗机制：对抗决定效率 3、敌人机制：敌人决定动力 4、重复机制：重复决定能力 六大系统 1、问题反馈系统 2、分享系统 3、PK排名系统 4、品牌分系统 5、传播系统 6、养花系统 C3核心业务 竞争战略：放弃是战略的前提，没有放弃就没重 点，没有重点就没有力量 1、产品：侧重于哪些产品 结构是否合理 是否应该开发新的产品/服务？ 2、地域：业务地域分布是否合理？ 今后发展的重点应该在哪里？ 3、客户：将如何细分目标客户群？ 提供服务吸引力多大？ 细分客户战略 1、按价值观细分你的客户 2、定义给客户提供的价值 从销售行为转移到销售心理（价值观），把外在的客户细分，转到内在价值观的细分 客户的原点是需求，需求的原点是人性，人性的原点是价值观 客户细分是企业产品能力与组织能力的起点与归宿： 1、选定有价值的客户 2、为不同客户提供独特价值 从客户不同的需求出发，从客户的不同的价值需求出发 客户品牌定位： 客户 聚焦 产品 地域 C4核心竞争力 不战而屈人之兵 创新是核心竞争力的源泉 原动力 锡恩的核心竞争力：Follow 流行 按需（趋）定制