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房地产从技术到管理 --基层管理者能力提升必修课 【课程目的】 本课程专门针对房地产企业从工程师、设计师到管理者、从专业人士到经理人的职业角色转换而精心设计，并帮助学员寻找出现问题的原因，掌握现代管理的基本理念，能够以科学化的思维及方法，掌握一个职业经理人必备的若干管理技能，如计划，授权，沟通，问题解决，员工激励与指导等，掌握PDCA的管理循环，做好工作管理，了解企业中坚干部的角色定位，培养中层管理者应有的管理技能，培养主动解决问题的能力掌握解决问题的基本技巧，学习沟通的技巧与方法，透过有效的沟通完成任务，并建立起良好的人际关系，掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提高团队效能。 【适合对象】 房地产企业主管、项目经理、新任经理、储备经理等中基层管理者 【标准课时】 2天（6小时/天）或1天 【授课形式】 互动式授课，【测试】、【讨论】、【体验游戏】、【案例分析】等 课程设置： 第一单元：管理思维 什么是管理 管理与人的关系 管理工作的三个阶段 管理同时追求效率与效果 过程管理与结果管理的不同观点 管理者的基本素质必备技能 不同层次管理者的技能要求 第二单元：管理者必备技能之——工作计划 计划的重要性 计划不周的结果与迹象 管理者不愿制定计划的原因 讨论计划与士气的关系 制定计划的七大要素及实施 PDCA管理循环的掌握与使用 第三单元：管理者必备技能之——时间管理 以结果导向的时间管理方法 时间管理象限图 确定行动优先顺序及轻重缓急的两项重要标准 案例：价值25000美元的建议 第四单元：管理者必备技能之——授权 领导不授权的原因 授权的必要性 如何进行授权 如何控制授权的风险 什么样的任务可以授权 什么样的任务不可以授权 第五单元：管理者必备技能之——有效沟通 沟通的有效性 沟通的目的 有效的说与有效的听 有效沟通的步骤 管理沟通的意义 如何与上级沟通 如何与下级沟通 如何与同事沟通 沟通的漏斗原理 有效沟通的就低原则 第六单元：管理者必备技能之——员工指导 员工不接受指导的原因 给予指导的4C原则 四种指导的方式 给予指导的六个步骤 指导要因人而异 分析员工的成熟度与领导的模式匹配 反馈的两种类型 第七单元：管理者必备技能之——员工激励 管理者的责任 激励的定义 领导文化对组织的影响 案例：新上任的总裁 用人决策的风险 了解激励原动力 绩效本身就是激励 帮助下属排除障碍 马斯洛需求层次论 杜忠明 ? 主要背景 房地产行业实战派企业管理专家 彼得·德鲁克管理思想传播者 美国PDP认证培训师 万达地产高级经理兼团队训练导师 中科院大连化物所特约就业指导老师 ? 主要经历 培训行业从业11年，致力于企业核心竞争力提升领域，擅长中层经理人能力提升与执行力训练，企业发展目标规划与执行落地。 管理大师彼得·德鲁克管理思想的学习者，实践者与传播者，曾系统学习德鲁克管理学说，其课程内核也基于德鲁克管理思想设计而成，课程更接近企业运营现实，揭露管理真相抽丝剥茧直达问题本质。 为使课程从理论到实践再到实战的过程，10多年来杜老师在不同行业完成了从培训师到咨询师、从咨询师到企业培训经理、从企业培训经理到集团培训总监、从集团培训总监到华南大区经理、从华南大区经理到集团人力资源副总、从副总再回归到到培训师的转变。曾任职于前锦网络信息技术公司人力资源经理、光洋科技公司销售经理、万达地产培训总监。 多年来为200多家企业或品牌提供过专业的管理能力强化、执行力提升、团队激励、员工素养提升、管理顾问等服务，受到企业与学员的高度认同，与多家企业形成顾问关系为企业中高层管理团队提供咨询与辅导。 2008-2011作为万达集团管理层入职培训训练导师，辅助万达集团人力资源完成集团管理团队培训受训人员近2000人。 杜老师课程脉络清晰，讲授贴近学员实际工作，习惯把深奥的理论通俗化，复杂的事物简单化，然后由简入繁。善于把握问题关键通过表象揭示本质，培训效果显著，深受学员好评！ ? 授课风格 ◆ 课程实战性强：案例丰富、深入浅出，理论联系实际、给知识给系统给体验给思想给引导； ◆ 独有的启发性：观点新颖，论述精辟，启发学员建立正确的心智模型，突破旧有思维, 真正做到学以致用; ◆ 独特的互动性：体悟性模式有效激发学员学习兴趣，引导学员自我反思； ◆ 有效的针对性：善于把握分析学员真实需求，给予针对性辅导解决实际问题； ? 主讲课程 擅长房地产行业通用管理技能提升与职业修炼、中层经理人执行力训练、从技术到管理能力训练。 企业中层经理人核心管理职能训练-----------《房地产中层经理人六项修炼》 打造强大企业内部执行系统提升企业竞争力---《房地产企业经理人执行力提升》 新晋专业人员管理角色转变核心技能提升-------《房