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No boot常见问题与诊断思路 No Boot Dell Logo显示完毕后(P.O.S.T结束),无法出现windows XP正常启动画面. 常见问题 现象 1 : Dell Logo 显示后黑屏，无任何文字,仅有光标在显示器左上角闪动或无光标,显示器power绿色，主机灯SG-GGGG或SG-OOOO。 操作步骤: (1) 通过长按主机电源按钮关闭计算机,再次开启后,在出现DELL logo时按F2或者F12,看看是否能进入BIOS或者Boot Menu(这一步也可以确认一下Monitor是否正常)。 如果能进入Bios，或者有Boot Menu，做9090检测HD的情况。非Pass参照硬盘Checklist。 检测如果9090 Pass ，为系统问题。可以参照附录处理。 (2) 按F2和F12都无法进入界面。 移除全部外设，如KB、 MSE 等，特别是USB设备，只留Monitor，确认是否会报键盘错误，如果有报错再接回KB重按F2/ F12。 没有报错，跳RTC Jumper 或Reseat Bettary，移除 HD、光驱、软驱等存储设备。再次开机，如果有错误信息：无法找到启动设备，或者键盘失效，插回键盘重按F2/ F12。 还是没有错误信息：咨询L2。 现象 2 : Dell Logo 显示后屏幕有中文提示。 运行9090检测HD，RCD检测 MB CPU MEM。如都通过，为操作系统问题，考虑重装系统或尝试修复解决。 现象3：Dell Logo 显示后屏幕有英文提示： 比较常见的有这些： （1）“Diskette driver seek failure，Strike F1…F2…”通常都是因为没有安装软驱，请按F2进入BIOS将软驱项选择“off”后保存退出重启即可。 （2）“Selected boot device not available…”，只需要把非引导软盘从软驱内取出、或将非引导光盘从光驱内取出，重新启动系统即可。 （3）若出现如图所示 此为从网卡引导，请Clean NVRAM Set BIOS to defaults ，确认是否识别到硬盘；如识别不到硬盘，请参照HD的checklist；如可以识别到硬盘但依旧无法启动操作系统，请运行9090测试硬盘，pass的请重新安装操作系统，不是pass请参照HD的checklist。 （4）NTLDR is missing ... 或者 （5）系统文件丢失，如 （6system root\system32\hal.dll文件非法或该文件已损坏,系统无法启动 情况（4）—（6）情况先Clear NVRAM，运行9090，如果9090 pass，可以按照附件内方法尝试修复，如无效建议重新安装OS。如果9090不是pass，按照硬盘的诊断步骤执行。 现象 4 : Dell Logo 显示后屏幕提示 Unsupported video configuration detected .Action is Required , this computer has a add-in graphics card , but the monitor cable is plugged into the integrated video connection…… 是由于有独立显卡的电脑，显示器插在了集成显卡上。带客户将显示器接到独立显卡上即可。 现象 5 : Dell Logo 显示后黑屏,之后不断重复显示Dell Logo(不断重复P.O.S.T过程)。 （1）在出现DELL logo时按F2或者F12,看看是否能进入BIOS或者Boot Menu。 如果能进入Bios，或者有Boot Menu，做9090检测HD的情况。非Pass参照硬盘Checklist。 检测如果9090 Pass ，为系统问题。可以参照附录处理。若无效建议重新安装OS。 （2）无法进入Bios 或Boot Menu 移除全部外设，KB MSE 等特别是USB设备，只留Monitor，确认是否会报键盘错误，如果有报错再接回KB重按F2 /F12。 没有报错，跳RTC Jumper 或Reseat Bettary，移除 HD、光驱、软驱等存储设备。 再次开机，如果有错误信息：无法找到启动设备，或者键盘失效，插回键盘重按F2 /F12。 还是没有错误信息：问L2。 现象 6 : Dell Logo 显示后屏幕无法正常显示画面,提示out of range 等屏幕超出刷新频率的提示, 则通过按F8键进入VGA模式，调节分辨率和刷新率至最低或标准值。重启电脑即可。若无效