中小高科技企业培训效果测评模型构建和实证研究.pdf

摘要 近年来．我国以高新技术为背景的中小企业得到了迅猛发展，并成为经济的新增长点之一。 鉴于中小高科技企业在国民经济中的重要作用以及中小高科技企业培训效果测评的现状，本文从 企业培训效果测评的角度出发，以人力资源管理和人力资本等理论为指导，结合国内外已有理论 研究成果，运用理论研究与实证研究相结合、比较分析、定性分析与定量分析相结合、文献法、 问卷调查法等方法，对中小高科技企业培训效果测评进行了较为深入、系统的研究。 本文首先阐述了国内外企业的培训现状、培训效果研究现状及我国中小高科技企业培训中存 在的主要问题，然后从组织、任务、人员三方面对企业培训需求及影响培训效果的因素进行了分 析，进而在对已有的培训效果测评模型进行比较、研究的基础上，结合中小高科技企业的实际情 况，构建了企业培训效果测评模型。该模型以柯克帕特里克的四层次测评模型为基本结构，以菲 利普斯的五级投资回报率模型中的计算投资回报率为补充构建而成。并根据培训效果测评模型从 反应、学习、工作应用、个人和组织绩效四个方面设计了中小高科技企业培训效果测评的指标体 系结构。最后结合北京中关村科技园区中小高科技企业培训效果测评进行了实证分析，分析采用 模糊综合评价方法，并通过专家打分法确定评价指标的权重，对所调查的北京中关村科技园区中 小高科技企业的培训效果进行测评，综合评价结果为一般，说明这些企业的培训效果还有待进一 步提高和改进。 希望本研究成果对我国中小高科技企业的培训工作和人力资本的提升具有一定的理论指导 和现实借鉴意义。 关键词：中小高科技企业，培训效果，培训效果测评，模型构建，实证研究 Abstract in Inrecent andmedium-sized haveboomed our years，small high-techenterprises rapidlycountry medium·sized andbecomeoneofthe ofeconomic and emergentpoints growth．Small high-tech an roleinthenational andtheevaluation effecttosmall enterprisesplayimportant economy oftraining andmedium-sized isnotas onHunmnResource high-tech enterprises good∞desired．Based andHuman of and thesisstudies evaluationsmall ManagementTheory CapitalTheory,the training medium-sized themethodsof high-techenterprisessystemically,comprehensivelyapplying theory researchand and empiricalstudies，contrastinganalysis，qualitativequantitative andSOon． analysis，surveyanalysis thesisela