企业文化方案如何设计.pdfVIP

第三章 企业文化方案的设计 企业要增强竞争力，就必须树立适应企业发展的理念，必须从企业文化人手。企业文化指企业在发展 过程中形成的员工共有的理念信仰、价值观念和行为准则，以及作为外在表现的行为、管理风格和管理制 度等所组成的有机体系。每个企业都有自己的文化，随着市场经济的发展，企业的文化也要随之而发展， 不断对企业文化进行修整。 第一节 企业文化的设计原则 在企业文化的设计过程中应遵循以下指导原则。 一、历史性原则 企业文化，没有沉淀就没有厚度。企业文化必须符合企业的发展规律，企业文化离不开我们的文化传 统，也无法与企业的历史相割裂。企业文化的设计、完善过程，就是不断地对企业的历史进行回顾的过程， 从企业的历史中寻找员工和企业的优秀传统，并在新的环境下予以继承和发扬，形成企业特有的醇厚的文 化底蕴。 每个企业都有其特定的发展经历，会形成企业自身的许多优良传统，这些无形的理念已经在员工的心 目中沉淀下来，影响着平时的各项工作。应该看到，一些优秀文化传统对企业现在和未来发展都具有积极 的作用。因此，我们提炼企业文化时必须尊重企业历史，尊重企业传统。 二、社会性原则 企业生存在社会环境之中，企业与社会的关系是“鱼水关系”，坚持企业文化的社会性原则，对企业生 存和发展都会是有利的。但这不等于说，企业放弃“以我为主”的思想，去迎合公众。企业的经营活动围 绕“顾客第一”的思想，同时，还要体现服务社会的理念，树立良好公众形象，顺应社会历史大潮，才能 永续发展。 企业存在的社会价值，就在于它能够为社会提供产品和服务，满足人们对物质生活和精神生活的需要。 松下幸之助提出“自来水哲学”，要生产像自来水一样物美价廉的产品，充分体现出企业家对社会责任的认 识。企业文化从根本意义上说是一种经营管理文化，优秀企业文化可以具有导向性，可以指导员工的行为。 把社会性原则放人企业文化建设原则之中，就是使一切经营围绕顾客来展开，完成企业的社会使命。 三、个异性原则 企业文化的设计不能与其他的企业的文化形成千篇一律、千孔一面的局面。每个企业的组织形式、生 产过程和服务过程的许多方面，都会不同于其他企业，在企业文化的设计过程中，既要借鉴、吸收其他企 业文化的成功经验，又要有所突破，才不至于落入窠臼。 企业文化建设要突出本企业的特色，要能体现企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等方 面。要让员工感到本企业的文化具有独特魅力，既与众不同又倍感亲切。这就要求企业文化建设绝对不能 照搬照抄，提炼出的语言也要切忌平淡而缺乏个性。 四、一致性原则 企业文化是一个庞大、完整的管理体系，企业文化的理念层、制度行为层、符号层要体现一致的管理 理念，三个层次要共同为企业的发展战略服务。企业文化的理念层包含着企业的最高目标和核心价值观， 而制度行为层是使最高目标、核心价值观得到贯彻实施的有力保证。不符合最高目标和核心价值观的制度 和行为将阻碍企业文化的发展。 企业文化的一致性表现在企业目标、思想、观念的统一上，只有在一致的企业文化指导下，才能产生 强大的凝聚力。文化的统一是企业灵魂的统一，是企业成为一个整体的根本。其中最为核心的问题是企业 文化与企业战略要保持一致，理念与行动要保持一致。如果理念体系五花八门，过于分散，势必影响企业 战略的实现。 五、前瞻性原则 企业文化并不是一成不变的东西，它是随时代而发展的，所以对企业文化的真正重视，就必须要求企 欢迎交流：1271475900 王老师 业能够顺应时代的要求，不断调整、更新企业文化。企业文化不但需要建设，还需要不断完善，想方设法 破除旧的、跟不上时代的文化，建设新型的企业文化。企业的竞争是综合的、持续的、激烈的竞争，企业 必须站得高、看得远，能够有更长远的考虑，而不仅仅盯着眼前的利益。要帮助企业从生产、销售、服务 到管理赢得全面的胜利，要服务于企业的持续发展，同时也要应对企业间在更深层次上的文化竞争的挑战。 企业要不断发展，必须面向未来，面向新的挑战，而企业文化又是指导企业发展的重要因素，因此， 注重企业文化的前瞻性，无疑会对企业有益。企业文化要着眼于面向未来，提出先进的、具有时代性的文 化建设方向，才能对企业的战略起到推动作用，对员工队伍起到牵引作用。 六、可操作性原则 企业文化不是给外人看的，而是重在解决企业存在的问题。建设企业文化的过程，就是企业发现自身 问题、解决自身问题的过程。企业文化建设形成的成果要起到改善企业经营效率、凝聚员工的作用，从而 引导员工的